Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısının Sürekli Zayıf Olması Ve Çözüm Bulunamaması

18

Vodafone mobil hattımı bulunduğum konumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı çok zayıf olduğu için hem sosyal medya hem de temel internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor.

Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir geri dönüş alamadım. Hattımı normal şekilde kullanmak isterken sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hızlarla karşılaşıyorum.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorunlarının incelenerek altyapının güçlendirilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 19:23 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 20:04

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Temmuz 21:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternette Sürekli Zayıf Çekim Ve Bağlantı Kesintisi

125

Vodafone mobil internet hattımda kullandığım günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekim alamıyorum. Bulun...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

361

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde i...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternetim Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyorum

658

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip ...

Vodafone Mobil İnternet Ve Sesli Görüşme Kesintileri

194

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Önce internet kesintileriyle başlayan ...

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri