Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısı Hiç Çalışmıyor

profile
Songul
23 Şubat 02:07
141
Songul'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun giderildi”

Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Android telefonumda mobil veri açık olmasına rağmen hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun sadece internette yaşanıyor, arama ve SMS tarafında bir problem yok ancak internet tamamen işlevsiz durumda.

Bu durum yalnızca belirli bir yerde değil, evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ayarlara girmem ve telefonu yeniden başlatmam söylendi, ancak tüm bu adımları eksiksiz yapmama rağmen hiçbir faydası olmadı ve sorun aynen devam ediyor. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 7301’dir.

Mobil verimin her yerde düzgün çalışmaması günlük işlerimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaratıyor. Sorunumun acil olarak incelenmesini, hattımdaki internet erişimi probleminin en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

23 Şubat 11:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 13:36
Songul
Songul
23 Şubat 13:37

Teşekkürler sorun giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

profile
İlknur
11 Ocak 00:30
424
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Vodafone Dalaman’da Mobil İnternet Kesintisi Ve Yanımda Uygulaması Çalışmıyor

profile
17 Şubat 00:09
28
vodafone-dalamanda-mobil-internet-kesintisi-ve-yanimda-uygulamasi-calismiyor-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Şebeke Kesintisi Sonrası Telefon Kilitlenmesi Ve Veri Silinmesi, Çözüm Bekleniyor

profile
11 Şubat 14:22
263
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Kullanılamıyor

profile
09 Ocak 10:57
332
1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hızı Düşük Ve Kesintili, Vaad Edilen Kesintisiz İletişim Sağlanmadı

profile
06 Şubat 17:32
375
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri