to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan almış olduğum ve 0532********83 numaralı hattıma tanımlı mobil imza hizmeti yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Avukat olarak mesleki işlemlerimi mobil imza olmadan yürütemediğim için bu durum beni hem iş açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun ilgili birime aktarıldığı ve gün içinde giderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mobil imza hizmetim hala çalışmıyor.
İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hattım üzerinden aylık 25 TL ücret ödediğim mobil imza hizmetinin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akbatı Vodafone şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem için yeni SIM kart devreye alındı; ancak mobil imzanın aktivasyonu merkezden yapıldığı için hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Şikayetimin ana konusu, sistemde “gelişme/ilerleme varmış gibi” görünen k...
Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum, ancak süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Başvurum sonrasında çözüm merkezinden arandım ve Mernis numaramda bir sıkıntı olduğu söylendi. Bu sorunu salı günü düzelttim, perşembe günü tarafıma ön başvuru mesajı geldi. Cuma günü Vodafone’u arayıp...
0554*****83 numaralı hattım için 17.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu İhsaniye, Alaaddin Bulvarı No: 1/a adresindeki Vodafone cep merkezinden mobil imza başvurusu yaptım. Ancak bayinin işlemi 20.01.2026 tarihinde sisteme göndermesinden dolayı daha en başta üç günlük bir gecikme yaşadım. Süreli bir i...
Vodafone hattım için 21.01.2026 tarihinde saat 08:00 civarında mağaza üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Mağazadaki görevli, ertesi sabah aranacağımı ve işlemin tamamlanacağını söyledi; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ yapılmadı, tarafıma da hiçbir dönüş sağlan...
Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurumu 10 Ocak 2026 tarihinde yaptım. Evraklarımı başvuruyu yaptığım bayi toplayıp merkeze iletti. 15 Ocak günü merkezden arama yapılmış ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu göremedim, o andan sonra süreç tamamen karıştı ve hiçbir şekilde ilerleyemi...
Yorumlar