Kars Vodafone Bayisinde Mobil İmza Ücretinde Haksız Fiyatlandırma Ve Saygısız Tutum!

Vodafone’dan almış olduğum ve 0532********83 numaralı hattıma tanımlı mobil imza hizmeti yaklaşık 15 gündür çalışmıyor. Avukat olarak mesleki işlemlerimi mobil imza olmadan yürütemediğim için bu durum beni hem iş açısından hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
20.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sorunu detaylı şekilde anlattım. Görüşme sonunda sorunun ilgili birime aktarıldığı ve gün içinde giderileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mobil imza hizmetim hala çalışmıyor.
İstanbul Bakırköy’de kullandığım bu hattım üzerinden aylık 25 TL ücret ödediğim mobil imza hizmetinin bir an önce çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


Vodafone ile çalıştığımız kurumsal hatlar üzerinden değil, tamamen teknik bir ihtiyaç olarak Vodafone’un mobil imza entegrasyon API’sine erişim talep ediyorum. Amacım, Vodafone’un mobil imza servislerini son kullanıcı olarak kullanmak ya da kurumsel hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal o...


Vodafone üzerinden 29.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Bilirkişi başvurusu yapmam gerekiyor ve başvuru sürem dolmak üzere olmasına rağme...
Vodafone operatörüne yeni geçmiş biri olarak, daha en başında bu kadar basit bir mobil imza işlemini dahi çözemeyen bir şirketle karşılaşmış olmak beni hem mesleki hem de insani olarak ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Günlerdir yaşadığım bu süreç sonunda şunu net olarak söyleyebilirim: Kimse...
Yorumlar