to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil Hattım İçin Aylık 350 TL Üstündeki Faturaya Son
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir aydır hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle dakikası bol ve aylık 350 TL’yi aşmayacak bir paket talep etmeme rağmen, bana sürekli içerik olarak düşük, ücret olarak ise yüksek tarifeler sunuluyor.
0541 ile başlayan ve son 4 hanesi 2918 olan hattımda şu an ödediğim fatura tutarı 400 TL’nin üzerindedir ve bütçemi zorluyor. Buna rağmen ihtiyaçlarıma ve ödeme gücüne uygun bir tarife sunulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, herhangi bir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan, dakikası bol ve aylık 350 TL’yi geçmeyecek makul bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
