to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden kurumsal olarak Arvento araç takip sistemi için 28.05.2025 tarihinde M2M hattı sözleşmesi yaptım. 15.01.2026 tarihinden beri bu hattı kapatmak için defalarca girişimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebime geri dönüş alamıyorum.
Afyonkarahisar’daki tüm Vodafone bayilerine gidip iptal için yardım istediğimde, bayiler bu işlemle ilgili bir şey yapamayacaklarını, operatörü aramam gerektiğini söylüyor. Operatörü aradığımda ise “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen aylar geçmesine rağmen tek bir geri dönüş bile yapılmadı. Açmak için başvurduğumda aynı gün içinde dönüş yapan bir firmanın, kapatma işleminde bu kadar zorlayıcı ve ulaşılamaz bir tutum sergilemesi Tüketici Hakları'na aykırı bir durumdur.
Hiçbir şekilde muhatap bulamadan oyalandığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal olarak aldığım Arvento araç takip hizmetine bağlı M2M hattının, talebim doğrultusunda bir an önce kapatılmasını ve iptal işlemlerimin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Vodafone Kurumsal'dan 5 adet araç takip cihazı ve 5 adet hat satın aldım. Faturaya ek aylık taksitle ve sonrasında bölgemde Vodafone ile yaşadığım problemlerden dolayı, daha hatlar ve araç takip cihazları kurulmadan önce 15 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi müşteri temsilcisiyle iletişime geç...
Ocak ayında Vodafone üzerinden kurumsal şirketimiz adına 20 adet M2M hat satın aldım. Bu hatlar 20.01.2026 tarihi itibarıyla aktif olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın apn tanımlaması bir türlü yapılmadı ve bu nedenle hatlardan hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Süreç boyunca defal...
Vodafone üzerinden Arvento araç takip sistemi satın aldım. Satış aşamasında iki adet cihaz için montajın araçlarımın bulunduğu adrese gelip yapılacağı açıkça söylendi, hatta şirketimdeki kamerada bu konuşmalar da mevcut. İki cihaz için de bunu taahhüt etmelerine rağmen ürünler elime ulaştıktan sonra...
Vodafone üzerinden Arvento takip sistemi için bir hat satın aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ardından firmamı kapattım, Arvento ile olan sözleşmem bitti ancak Vodafone hattımı bir türlü kapattıramadım. Hattı kapatmak için benden ısrarla yalnızca limited şirketler için geçerli olan belgeler ist...
Yorumlar