to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kullanmadığım Telefona Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vodafone müşteri hizmetleri
böyle bir şey var mı? Çünkü ben hangi numaradan ararsam arayayım ulaşamıyorum da. Neredeyse hiç kullanmadığım bir telefonda internet aşımı yüzünden 197TL'lik fatura 2330 TL gelmiş. Ama telefonu kullandığımı hatırlamıyorum bile. Nasıl geliyor bu fatura bunu öğrenmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanmaya çalışmakla da kalıyorum. Kullanmadığım bir ürünün ücretini de ödemek istemiyorum ve hattımı da kapatmak istiyorum ama tabi ulaşabilirsem
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözdüler, teşekkürler ama neredeyse hiç kullanmadığım bir telefonda nasıl bu kadar aşım ücreti geldi orası muamma
