to read complaints and reviews, or file yours.45.000 TL Alacağımın Gecikmeli İadesi Ve Taahhüt İhlali
Gezimod’dan önce 03.06.2026 tarihli Ürdün–Mısır tatili aldım ancak tur iptal edildi. Ardından Tayland turu aldım, bu tur da 20 Haziran’a ertelendi. Sonrasında ise 05.06.2026 tarihli Mısır turuna katıldım. Tüm bu süreçte iptal ve ertelemeler nedeniyle tarafıma ödenmesi gereken ciddi bir tutar oluştu.
Son aldığım turun, önceki turlara göre daha ucuz olduğu söylendi ve aradaki fiyat farkının en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı taahhüt edildi. Telefonda görüştüğüm, isminin Çiysem olduğunu söyleyen çalışan, “en geç 2 güne paranız yatar” diyerek bu son turu bana sattı. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem WhatsApp hem telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen verilen söz tutulmadı.
Şu an Gezimod’dan yaklaşık 45.000 TL tutarındaki alacağımın, yaşanan bu ciddi gecikme nedeniyle gecikme faiziyle birlikte derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Hem iptal ve ertelemelerle mağdur edilmem hem de telefonla verilen açık taahhüdün yerine getirilmemesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Gezimod’dan önce Mısır/Ürdün turu satın aldım, savaş nedeniyle iptal edildiğini söyleyip sonrasında bana Tayland turu sattılar. Tayland turu için de yaklaşık 1 Haziran civarında aranarak, 5 Haziran’da gideceğim turun 20 Haziran’a ertelendiği bildirildi ve bu süreçte toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ettim. Para iadesiyle ilgili sorun yaşadığım tarih 03.06.2026’dan beri beklemekteyim.
Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Gezimod tarafından telefonla arandım. Arabuluculuk için aradığını söyleyen kişi, bana “Eğer ki şikayeti kaldırırsanız bugün para iadeniz olur, şikayeti kaldırmazsan bugün iade edemem, yasal süre olan 14/21 iş gününü bekleyeceksin” şeklinde tehditvari bir üslup kullandı. Ben de madem para bugün iade edilebiliyor ise yaklaşık 15 gündür neden beklediğimi sordum, ancak yine şikayeti kaldırmam karşılığında ödeme yapılacağını ifade ettiler.
Hem şikayetimi geri çekmem şartına bağlanan bu para iadesi yaklaşımını hem de telefon görüşmesindeki üslubu kabul etmiyorum. Bana sözlü olarak 3 Haziran’da yatacağı söylenen ücretin, geciken süre için yasal faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve arabuluculuk için arayan ilgili personelin tehditkar ve kaba üslubu nedeniyle uyarılmasını ve bu konuda gerekli iç disiplin adımlarının atılmasını talep ediyorum.
