Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kolay Yeni 25 GB Paketi

Vodafone Kolay Yeni 25 GB Paketi
profile
İsmail
11 Eylül 2023 20:53
813

08.07.2023 tarihinde Vodafone faturasız hat satın aldım. Satın aldığımda ve halen Vodafone internet sitesinde belirtilen faturasız yeni hat alımlarında ilk 3 ay boyunca 2 kere satın alabileceğim kolay yeni 25 GB tarifesinin 50 TL olduğunu Vodafone bayisinden teyit ettim. Kolay yeni 25 GB paketini sadece bir kere kullanmama rağmen tekrar bu tarifeyi satın alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 10.09.2023 tarihi olduğundan 3 ayımı doldurduğum belirtiliyor. Henüz hat satın alalı 62 gün olmuşken nasıl 3 ay doldurmuş oluyorum ve neden bu paketi satın alamıyorum bu konuda bir cevap alamıyorum. Vodafone'un bu yanıltıcı reklamlarını sizin takdirinize bırakıyorum. Kampanyanın linkine de buradan ulaşabilirsiniz. https://www.vodafone.com.tr/kampanyalar/faturasiz-yeni-hat-alimi-kampanyasi#:~:text=Faturas%C4%B1z%20Yeni%20Hat%20Al%C4%B1m%C4%B1na%20%C3%96zel%20Kolay%20Yeni%20Paket%2025%20GB,25%20paketi%2050%20TL'dir

11 Eylül 2023 23:17 (Şikayetten 2 saat sonra)
İsmail
İsmail
16 Eylül 2023 13:48

Hâlâ bir dönüş olmadı sanırım yine umursanmadık. Kolay yeni 25 GB tarifesini düşünüyorsanız 3 ay falan dediklerine bakmayın 1 kereden sonra kullanamıyorsunuz.

19 Eylül 2023 10:50
19 Eylül 2023 12:52
İsmail
İsmail
20 Eylül 2023 18:01

Evet aradınız. İşlemi tamamladığınızı söylediniz. Herhangi bir bayinize gidip paketi tanımlanabileceğini ilettiniz. Bayinize gittim ama hâlâ o paketi tanımlamıyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır. Gerçekten beni Vodafone'lu olduğuma pişman ettiniz. Teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
20 Eylül 2023 00:23
740
Vodafone Faturasız Yeni Hat Alımına Özel Kolay Yeni Paket 25 GB!

profile
Özgür
08 Ağustos 2023 19:20
154
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
18 Eylül 2023 23:17
151
Vodafone Yeni Hat Alımında Verilen Sözü Yerine Getirmiyor

profile
17 Ekim 2024 02:19
481

profile
21 Ağustos 2023 14:19
256
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri