to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kolay Pakette Aşırı Zam Ve Makul Fiyat Talebi
Vodafone’un Kolay Paket ücretleriyle ilgili yaşadığım fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Kolay Paketlere baktığımda paket ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini gördüm ve şu anda yaklaşık 450 TL civarında ücret istendiğini fark ettim. Bu rakam, sunulan haklara göre bana oldukça fahiş ve makul olmayan bir fiyat gibi geliyor.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek paket ücretlerinin hem bütçemi zorladığını hem de hattımı kullanmaya devam etme konusunda tereddüt yarattığını belirtmek isterim. Ani ve yüksek zamlar, herhangi bir açıklama ya da alternatif sunulmadan müşterinin karşısına çıkınca kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Vodafone’dan, Kolay Paket ücretlerinde daha makul, erişilebilir ve kullanıcı dostu bir fiyatlandırma politikası uygulamasını ve özellikle mevcut müşteriler için daha uygun seçenekler sunmasını talep ediyorum. Paket ücretlerinin gözden geçirilerek tekrar düzenlenmesini ve bu konuda bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
