to read complaints and reviews, or file yours.5 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani İkiye Katlandı
Vodafone hattım için Kolay Paket almak üzere bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 5 GB internet paketinin 500 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla sunulduğunu gördüm. Sadece 5 GB internet için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Ben bu 5 GB paketi birkaç ay önce yaklaşık 290 TL civarında bir fiyata almışken, bu kısa süre içinde fiyatın neredeyse iki katına çıkarak 500 TL’ye yükselmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar sert ve ani bir zam, kullanıcıyı zorlayan ve mağdur eden bir durum yaratıyor.
Vodafone’dan, özellikle Kolay Paketler için internet paketi fiyatlarını makul ve ulaşılabilir seviyelere çekmesini ve daha uygun fiyatlı seçenekler sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm dediğiniz bir şubeye gidip faturalı paket alamı istediniz. Sağladığınız çözüm maalesef işe yaramadı. Söylediğiniz gibi bir şubeye gittim ancak orada da sorunum çözülemedi.
