Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde Bildirimsiz 200% Fiyat Zammı

21

Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde paket ücretimin 234 TL civarından 700 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 200’e varan bu artış tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmedi.

Uygulamadaki taahhüt detayları ekranında Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi için aylık 700 TL ücret ve 05.12.2025 başlangıç, 30.11.2026 bitiş tarihli taahhüt bilgisi yer alıyor. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala bu kadar yüksek bir zammın yapılması hem mantıksız hem de tüketici açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu tutar ve artış oranı, piyasa koşullarının da üzerinde ve tüketici olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Vodafone’un bu aşırı fiyat artışını gözden geçirerek makul bir seviyeye indirmesini, mümkünse eski ücrete en yakın seviyeden devam etmemi veya cayma bedeli yansıtılmadan taahhüdümü iptal etme imkanı sunmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

22 Eylül 00:18 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 14:13

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 16:38

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sedat
22 Eylül 18:50

Ne çözümünden bahsediyorsunuz 20 GB olan tarifemin ücreti hala 700 TL gözüküyor makara mı yapıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Faturam 600 TL'ye Çıktı, Makul Teklif Talep Ediyorum

95

Vodafone faturalı hatta sahip olup 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini uzun süredir aylık 317 TL olarak kullanıyordum. Ta...

Vodafone 20 GB Tarife Ücretinin %280 Artışı Mağduriyet Yaratıyor

285

Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2025’te 12 ay taahhütle aldığım bu ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri