to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım 0552********50 numarasıyla üzerime kayıtlı ve şu anda Vodafone’un 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence ta...rifesini kullanıyorum. Bu hattan daha düşük özellikli, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve yaklaşık 15–20 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu
Yaklaşık 4 ay önce Samsun Saathane’deki Vodafone bayisinden Tecno Spark 50 5g telefon satın aldım. Telefona çok büyük bi...r darbe almamasına rağmen ufak bir darbede ekran camı kırıldı. Bu kadar kolay kırılması beni hem güven hem kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonra Tec
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat sahibiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda yaptığım kullanı...mla faturama yansıtılan tutarlar birbirini tutmuyor. 50 GB kullanımım olmasına rağmen, 15 GB’lik tarifeden iki kez ek paket alındığı ve bunun için 1.455 TL ek paket ücreti yansıtıl
Vodafone bireysel hattımda Red'li 50 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan faturamın tutarı bir anda artırıldı. Normalde yaklaşık 820 TL civarında gelen fatura, haberim ve onayım olmamasına rağmen 1.250 TL seviyesine çıkar
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar yaptığım başvurularda tarifemle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olun...madığını belirtmek istiyorum. Eylül ayında 15 + 50 GB içeren ve aylık 367 TL ödediğim tarifedeydim ve bu tarifeden hem fiyat hem de kullanım açısından çok memnundum. Hattı çocuğum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yıllardır düzenli müşteri olmama rağmen faturama yapılan zamları artık ...hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Fiyatların artmasını anlarım ancak son dönemde yapılan yüzde 50, hatta yüzde 100’e varan artışlar beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Önceden devlet
"Temsilcinin ilgi alakası için çok teşekkürler."
Vodafone hattımda faturasız 5g Kolay 30 GB paketini kullanıyorum. Paketim bir aylık ve bitiş tarihi 22 Kasım olarak görü...nüyor. Bu dönem için hattıma tanımlanan 50 GB internet hakkım olmasına rağmen, daha paket yenilendikten sadece 10 gün geçmişken Vodafone Yanımda uygulamasında 4,58 GB kaldığı, yani
Vodafone’a ait 0537******* numaralı taahhütlü hattım için 21.10.2026 tarihli, Ekim dönemine ait 6.783 TL tutarında fatur...a çıkarıldığını gördüm. Tarifem “5g Hazır 50 GB” paketi olmasına rağmen, faturada internet aşımı yapıldığı ve bu nedenle bu yüksek tutarın yansıtıldığı belirtilmiş. Tarifemdeki ku
Vodafone 50GB internetim bir gecede bitmiş ve uyandığımda art arda ek paketler satın alınmış geçen ay da aynısı oldu ve ...yüklü miktarda fatura ödedim. Gece ne yedekleme yapılırsa yapılsın 50GB'lık bir güncelleme veya yedeklemenin üzerine ek paket alıp onları da bitirecek kadar nasıl bir kullanım olab
"Müşteriye önem verdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce yeni tarifeme geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı ve normalin üzerind...e tükendiği için ciddi sorun yaşıyorum. 5g Plus 50 GB paketimi almama rağmen internetim, kullanımım çok yoğun olmadığı halde kısa sürede bitiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıy
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için Vodafone uygulamasından işlem başlattım. Uygula...ma beni en yakın bayiye yönlendirdi ancak gittiğim bayide bu işlemi yapma yetkilerinin olmadığı, mobil imza başvurusu için kurumsal bayiye gitmem gerektiği söylendi. İkamet ettiği
"Teşekkürler sorunum çözüldü sizleri 4 kere aradım keşke buraya yazmadan çözüme ulaşabilseydim"
Vodafone mobil hattım mevcut tarifem 257 TL civarında bir şeydi tarifeniz b...itti diyerek 750 TL fatura kesilmiş hem kendi hattım hem eşimin hattı. Eksp
Vodafone üzerinden 1 Ekim tarihinde kız arkadaşımın hattını faturalıya geçirdim. Bana satış esnasında ilk ayın 420 TL, s...onraki ayların ise 450 TL olacağı ve hatta 50 GB ek internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak hatta gelen ilk faturada toplam 560 TL yansıtıldığını ve ayrıca vaat edilen 50 GB
Vodafone’da bulunan ikinci hattımı bir süredir kullanmıyordum ve faturasız tarifeye geçmiştim. Bugün hatta kısıtlama kon...ulduğunu fark ettim ve çağrı merkezini aradım. Yapay zeka yönlendirmesinde bakiyemi yüklersem hattımın açılacağı söylendi, uygulamada da önerilen bakiye olarak görünen 50 TL’yi yük
"Çözüm merkezi problemi hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim. Ama keşke bu raddeye gelmeden müşteri hizmetleri ile çözülebilseydi."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ay dolmak üzereyken tarafıma sunu...lan yeni tekliflerin adil olmadığını düşünüyorum. Aynı operatörde bulunan d
01.11.2016 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık saat 13:00 civarında çocuklarım telefonda yanlışlıkla tarifemi değiştirm...iş. Bunu fark eder etmez, aradan 10 dakika bile geçmeden tekrar eski tarifeme geri dönmek istedim ancak buna rağmen beni eski tarifeme geri almadılar. Daha önce 50+50 GB internetl
Vodafone hattımda Red'li 50 GB faturalı paket kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte hattımın ...ücreti bir anda çok yüksek bir fiyata ulaştı. Gelen SMS’lerde de fatura limitimin 1000 TL’ye ulaştığı yazıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım. Önceki dönemlerde de fiyatlar yük
10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetle...rini arayarak yeni tarife hakkında bilgi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana, içinde 50 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter gibi uygulamaları kapsayan Sosyal P
"Merhaba Sorunum çözülmüştür uygun fiyatlı paket gül hanım tarafından önerilmiştir. Yardımları için teşekkür ediyorum."
01.11.2026 tarihinde sabah saat 06.12 ile 06.37 arasında, Vodafone hattıma bağlı olarak “Instagram Stars” adıyla 129,99 ...TL tutarında çok sayıda işlem yapıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 50 adet işlem gerçekleştirilmiş ve 6.531,4 TL tutarındaki bu bedel faturamda “diğer ödemeler” kısmına yansımıştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
