Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Tarifi Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Şikayeti


Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 taahhütlü tarifemi şu anda aylık 392 TL olarak kullanıyorum. Ancak Vodafone Yanımda mobil uygulamasında taahhüt bitiminden sonra geçerli olacak “indirimli fiyat” 745 TL olarak görünüyor. Bu da mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 90,5 gibi fahiş bir artış anlamına geliyor.
Tarifeyi alırken böyle bir artışla karşılaşacağım konusunda bilgilendirilmedim ve taahhüdüm bitmeden bu kadar yüksek bir indirimli fiyat yansıtılması hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturuyor. Taahhütlü paket kullanırken, taahhüt sonrası ücretin bu kadar uçuk seviyelere çıkmasını kabul etmiyorum.
Vodafone’dan talebim, Kırmızı Fırsat 2025 tarifem için taahhüt başlangıcında sunulan makul koşulların korunması ve taahhüt bitiminden sonra uygulanacağı belirtilen 745 TL gibi fahiş bir tutarın düşürülerek tüketici lehine makul bir seviyeye çekilmesidir. Aksi halde bu durumun devam etmesi halinde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler sorun çözüldü















