Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Olmadan Ücret Artışı Ve İade Talebi



Uzun yıllardır, yaklaşık 17–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesindeyim. 20 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak telefona yetişemedim. Geri aradığımda, yeni tarifeler için arandığımı ve tekrar aranacağımı söylediler. Bu görüşmede özellikle ta...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve çevremde birçok kişiyi de Vodafone’a geçirmiş biriyim. Ancak 28 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrası ciddi bir güvensizlik yaşamaya başladım. Hattımın taahhüt süresi dolduğu için, yeni sunulan tarifeler bana ...
Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. 10 GB internet ve 1000 dakika içeren pakete 147 TL ücretle Aralık 2025’e kadar devam edecek şekilde geçebileceğim söylendi. Özellikle taahhüdümün bitmesine yakın bu tarifeye geçmek istediğimi...
Yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımda tarife ve taahhüt değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.12.2025 tarihine kadar dev...
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. En son olarak Temmuz 2025'te tarifemi güncelledim. Yaptığım tüm işlemleri çağrı merkezi aracılığıyla gerçekleştirdim ve bana sabit fiyat garantisi verildi. Ayrıca, verilen fiyattan fazla bir tutarın faturama yansımayacağı taahhüt edildi. Ancak, son 3 aydır tarafı...

13 yıldır Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 251 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06/12/2025 tarihinde sona erecek. Bir ay kala müşteri hizm...
Ağustos 2025’te ailecek Vodafone Super65li faturalı tarifeye online olarak geçiş yaptık. Sözleşme süresi boyunca iki dönem halinde indirimli tarifeden yararlanacağımız bilgisi verilmişti. Ancak şu anda tarafımıza “taahhüt süreniz bitecek, uygun fiyatlı tarifeler” şeklinde mesajlar gelmeye başladı. M...

Yaklaşık 30 yıldır Telsim ve Vodafone müşterisiyim. Eşim, çocuklarım ve derneğimizin hatları da Vodafone’da ve ayrıca bulut santral hizmetini de kullanmaktayız. Red Tarifesi kapsamında 118 TL olan paketimin, taahhüt sürem 6 Kasım 2025’te sona erecek olmasına rağmen, yenileme sonrasında 440 TL’ye çık...

Vodafone faturalı hatta, kayınbabamın bilgisi ve onayı dışında, 5 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla manipüle edilerek taahhüt değişi...
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitimine yakın 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut 8 GB internet, SMS ve dakika içeren paketimi 260 TL’ye kullanırken, aynı içerikteki yeni paketin vergiler hariç 320 TL’ye sunulacağı belirtildi. Teklifi onaylamazsam taahhüt ...

Vodafone faturalı hattımda 31 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Şu ana kadar aylık 181 TL ödüyordum ve taahhüt bitiminde bana sunulan yeni ta...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu süre boyunca hattımı düzenli olarak kullanmaya devam ettim. Şu anda Red'li 50 GB tarife paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem 31 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerin...

Vodafone Red mobil tarife kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Edirne’de yaşıyorum ve toplamda 4 mobil hat ile 2 internet aboneliğim olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarifeler mevcut kullandığım tarife içeriğinden çok daha düşük olmasına rağmen yak...

Vodafone Red'li 30 Ultra tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025 faturamda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tarife ücretimin 430 TL civarından 61...

Vodafone faturalı hattım için Şubat 2025’te 22 GB’lik bir tarifeye 330 TL’den taahhüt verdim. Ancak, tarifedeki internet hakkım yeterli gelmediği için aylık ortalama 450 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son 8 ayda toplamda yaklaşık 3600 TL ödedim. İzmir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır V...


Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım ve Antalya’da yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Ağustos 2025 sonunda mevcut faturalı R...
Vodafone Uyumlu Özel 4 GB tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem 31/08/2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim başladığından beri Vodafon...

Fahiş tarife fiyatları. Mevcut Vodafone red video sınırsız 25 GB paketini kullanıyorum. Tarife fiyatım aylık 200 TL'dir. Temmuz 2025'te tarifem bu gece itibari ile sonlandı. Bir hafta içinde iki defa Vodafone bayisine gitmeme rağmen bana uygun bir tarife olmadığı için taahhüt yenileme yapılamamıştır...
0537 543 ** 91 numaralı hat ile yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 30 Haziran 2025 tarihinde tarifem sona ermekte ve bana yüksek bir rakamla taahhüt yenileme teklifi veriliyor. Vodafone yetkililerine şunu sormak istiyorum: Yeni gelen müşterilere 1 daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, yıllardır s...
Taahhüt sürem 16 Mayıs 2025'te sona erdi ve ardından Vodafone’un sunduğu tarifeler karşısında büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Önceden bana sunulan teklifler makulken, şimdi müşteri sadakatini hiçe sayarak fahiş fiyatlarla karşı karşıya bırakılıyorum. Üstelik diğer operatörlerin sunduğu müşteri...