Eksik Üzüm Teslimatı İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Getir Büyük üzerinden 28 Eylül günü saat 17.00 civarında verdiğim siparişte 1 kilo üzüm eksik gelmesine rağmen, tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Sipariş tutarı içerisinde yer alan 1 kilo üzüm için 53 TL ödememe rağmen ürün teslim edilmedi.
Durumu uygulama üzerinden destek birimine ilettiğimde, onay kodunun alındığı ve bu ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne eksik ürün gönderimi ne de ücret iadesi yapılmadığı için mağdur edildim.
Songül M*** adına ve 0501*****34 numaralı hattım üzerinden Kırklareli Merkez bölgesine verdiğim bu siparişte eksik gelen ürünün ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
















