Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Var

24.09.2026 tarihinde Ykskitap.com üzerinden “LGS Bitirme Seti 2027” adlı ürünü 712,98 TL tutarında, kartımdan tek çekim olacak şekilde satın aldım. Sipariş numaram 6AB45687ad397 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi oluşmadı.

Durumu öğrenmek için siteye kayıtlı mail adresim üzerinden Ykskitap.com ile iletişime geçtim ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de sürece dair bilgilendirme alamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim 712,98 TL tutarın kartıma iade edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler