to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB Paketi Fiyat Artışı Emekli Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum ve şu anda bu paket için 185 TL ödüyorum. 10 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem gerektiği, yenileme durumunda aynı paket için artık 295 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi.
Emekli bir vatandaşım ve gelirime göre bu kadar yüksek bir artışı karşılamam mümkün değil. Aynı paketi daha makul ve önceki ücretime daha yakın, ödeyebileceğim bir seviyede kullanmaya devam etmek istiyorum. Fiyatın bu kadar yükselmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Cep telefonu numaram 5357****80’dir. Mevcut kullanıcı olarak, emeklilere veya sadık müşterilere özel daha uygun bir teklif sunulmasını ve faturamın bütçemi aşmayacak bir tutara çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü, paketimi uygun fiyata güncellediler. Teşekkür ederim
