to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 10 GB Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda kullandığım “Kırmızı Fırsat 2025 10 GB” taahhütlü tarifemin süresinin bitmek üzere olduğunu yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden takip ediyorum. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan yeni tarifelerin, mevcut tarifeme göre yaklaşık 3 kat daha yüksek fiyatlı olduğunu görmek beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Mevcut ekonomik koşullar ve piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu paketler dikkate alındığında, aynı hatta 10 GB için aylık 185 TL civarında makul ve rekabetçi bir teklif beklerken, bu seviyenin çok üzerinde fiyatlarla karşılaşmamı adil bulmuyorum.
Bu nedenle, hattım için 10 GB içeren ve aylık yaklaşık 185 TL ödeyebileceğim, mevcut piyasa koşullarıyla uyumlu, uygun ve rekabetçi bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde, daha makul fiyatlı bir tarife bulmam durumunda hattımı başka bir operatöre taşıma yoluna gideceğimi bilgilerinize iletmek isterim.
Talebimin değerlendirilerek mağduriyet yaşamadan, uygun bir tarifeyle taahhüdümün yenilenmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
