Çözüldü: Vodafone Kazanılan 10 GB İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

Efmusa · 2026-01-23T12:02:06+03:00

Vodafone faturalı hattım 0546 598 4*** numarasıyla kayıtlıdır. 20 Ocak günü saat 20.00 civarında “Şanslı Saatler” kampanyasında 10 GB internet kazandım; ancak bugün kontrol ettiğimde bu 10 GB internet paketinin hattıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Herhangi bir müşteri hizmetleri kaydı ya da başvurusu açmadan önce, öncelikle buradan durumu iletmek istedim. Kazandığım kampanya hakkım olan 10 GB internet paketinin, herhangi bir ek ücret alınmadan en kısa sürede Vodafone faturalı hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Efmusa

Teşekkürler