Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Kazanılan 10 GB İnternet Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

1.114
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattım 0546 598 4*** numarasıyla kayıtlıdır. 20 Ocak günü saat 20.00 civarında “Şanslı Saatler” kampanyasında 10 GB internet kazandım; ancak bugün kontrol ettiğimde bu 10 GB internet paketinin hattıma hiç tanımlanmadığını fark ettim.

Herhangi bir müşteri hizmetleri kaydı ya da başvurusu açmadan önce, öncelikle buradan durumu iletmek istedim. Kazandığım kampanya hakkım olan 10 GB internet paketinin, herhangi bir ek ücret alınmadan en kısa sürede Vodafone faturalı hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Ocak 12:23 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Ocak 15:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Efe
23 Ocak 15:04

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Hediye İnternetim 10 Gündür Tanımlanmadı

21 Kasım 2025 14:171.351

"Hediye"

Vodafone’da 10 GB Hediye İnternet Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

329

Vodafone mobil hattımda “faturaya yansıtarak alışveriş yapana 1 hafta geçerli 10 GB hediye” kampanyasına katılmama rağme...

1 Destek
Çözüldü

Onayladığım 10 GB Hediye İnternet Hattıma Eklenmedi

300

"Sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri