Çözüldü: Vodafone Şanslı Saat 10 GB Kampanyasından İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Yakup · 2025-12-23T22:45:38+03:00

Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında yer alan “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına yarım saat kadar önce katıldım. Story’de 10 GB hediye yazmasına ve kampanyaya tıklamama rağmen hattıma internet tanımlanmadı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, o dönem şikayetim üzerine internet hattıma yüklenmişti. Şu anda da yine aynı problemle karşılaşıyorum ve kampanyadan vaat edildiği şekilde faydalanamıyorum. 054 ile başlayan hattım için, Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Şanslı Saat 10 GB” kampanyasına katılımım doğrultusunda hak ettiğim 10 GB internet paketimin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yakup

Vodafone Yanımda şanslı saatler 10 GB internet hediyesinden faydalanmak istiyorum mağduriyetimi anlayacağınızı umuyorum hak ettiğim hediye 10 GB internetin yüklenmesini istiyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yakup

Tamam beni anlayacağınızı umuyorum lütfen hediye 10 GB internetimin yüklenmesini istiyorum

Yakup

Şikayetim ile ilgili hala bir çözüm sunulmadı bana şu an mağdur durumdayım bende hediye 10GB hattıma yüklenmesini istiyorum

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yakup

Teşekkürler ilgilendiğiz için