to read complaints and reviews, or file yours.Şanslı Saatler Kampanyasından 10 GB İnternet Alınamaması
Vodafone Yanımda uygulamasında bugün saat 20.48 civarında story kısmında yer alan “Şanslı Saatler” kampanyasına katıldım. Story’de 10 GB hediye internet verileceği yazıyordu, ancak kampanyaya sorunsuz bir şekilde katılmama rağmen hattıma herhangi bir internet tanımlanmadı.
Faturasız hat kullanıyorum ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hediyemin hatta yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kampanyaya katılımımın kontrol edilerek tarafıma söz verilen 10 GB hediye internetin en kısa sürede hattıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ilginiz Teşekkürler
