Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Kayabaşı Köyünde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Zayıf Çekim Sorunu

10 Mayıs 04:52224

Bolu ili Göynük ilçesi Kayabaşı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman ya hiç olmuyor ya da çok zayıf oluyor; telefonla sağlıklı bir şekilde konuşmak ve mobil internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Köyde yaşayan biri olarak hem günlük iletişimde hem de olası bir acil durumda dışarıyla bağlantı kurmakta büyük zorluk çekiyorum. Ev içinde çoğu zaman tamamen şebekesiz kalıyorum; dışarı çıktığımda bile hat sürekli gidip geliyor ve görüşmeler kesiliyor.

Vodafone’un Kayabaşı köyünde kapsamlı bir inceleme yapmasını, gerekiyorsa yeni baz istasyonları kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini ve bölgemizde şebeke ile internet çekim kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 08:06 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mayıs 15:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

10 Şubat 16:33275

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Vodafone Gebze Çayırova İ̇nönü Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

14 Aralık 2025 23:13406

Vodafone mobil hattımı Gebze Çayırova i̇nönü Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 yıldır hem internet çekmeme hem ...

1 Destek

Vodafone'un Şenyuva Köyünde Çekim Sorunu Öğrencileri Mağdur Ediyor

29 Kasım 2025 21:06710

Mardin Mazıdağı Şenyuva köyünde Vodafone çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Her yerde çektiği söylenen hattın, ...

Vodafone Gölcük’te Mobil İnternet Sürekli Yavaş Ve Kesintili

25 Ocak 23:28291

Kocaeli Gölcük’te ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi mobil internet bağlantı sorunu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri