Sabrım tamamen tükenmiş durumda. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2055. Sokak’taki evimde aylardır ödediğim internet ücretini...n karşılığını alamıyorum. Türkiye 5g’ye geçerken Vodafone’un 4.5G çekim gücü evimde neredeyse tek diş ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bir film izlemek istediğimizde internet çe...
Vodafone hattımı iş yerimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Susurluk’ta çalışıyorum ve h...attım iş yerimde gün içinde sürekli olarak çekmiyor, internet hızım da oldukça düşük seviyede kalıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı kalitesi i...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda 5G’ye hazır 15 GB tarifesini kullanıyordum. Her ay düzenli olarak 321 TL öd...eme yaparken taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifelere baktığımda en uygun ücretin 460 TL olduğunu gördüm ve yeni tarifeye 22.10.2026 tarihinde geçmem gerektiği bilgisi verildi.
...
Vodafone hattımı Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 682. Sokak civarında kullanırken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çe...kim ve görüşme sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal tam görünmesine rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana yaptığım görüşmelerde hem karşı tarafın sesi hem de benim sesim sürekli ke...
Vodafone hattımda yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana Ankara Kahramankazan bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, ok...ulda (öğretmenim) ve günlük olarak bulunduğum çevrede hattım çoğu zaman çekmiyor, çekse bile telefon görüşmeleri birdenbire kesiliyor. Aynı şekilde mobil internet bağlantım da süre...
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd...
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi’nde hattımın çekim gücü ve internet perf...ormansı çok zayıf, çoğu zaman internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum ve günlük işlerimi yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Tarifem de kullanım alışkanlığıma uygun değil. Daha fa...
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanmaktayım. Taahhüdümün bittiğini ben fark etmedim, torunum Voda...fone uygulamasından kontrol edince gördük ve güncel faturamın yaklaşık 5–6 gün önce taahhüt bittiği için 890 TL’ye yükseldiğini öğrendik. Bu tutar, daha önce ödediğim ücretin nered...
Vodafone hattımda Ankara Çankaya ilçesi Hilal Mahallesi 694. Sokak civarında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir çekim ve görü...şme sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal olmasına rağmen, 22.09.2026 tarihinden bu yana arama yaptığımda hem karşı tarafın sesi hem de benim sesim sürekli kesiliyor, konuşma sağlık...
Vodafone mobil hattımda evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen özellikle eve ...girdiğimiz anda 5g simgesi tamamen kayboluyor, çekim gücü çok zayıflıyor, internet neredeyse hiç kullanılmıyor ve telefon görüşmelerimiz sürekli yarıda kesiliyor. Aynı durum eşimin...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 yıldır Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Petrol Yolu Caddesi Lalahan Sok...ak civarında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bu bölgede telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen gidiyor ve kimseyle sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum.
Öz...
Vodafone hattımı Adıyaman Merkez Alitaşı bölgesinde kullanıyorum ve bölgede 5g’ye geçildiğinden beri çok ciddi şebeke so...runu yaşıyorum. 5g ile birlikte çekim kalitesinin artmasını beklerken tam tersi bir durum söz konusu; hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. B...
Uzun yıllardır ben ve ailem Vodafone kullanıcısıyız. Öğrenciyim, şu an herhangi bir işte çalışmıyorum ve gelirimin olmam...ası nedeniyle faturalarınıza yetişemiyorum. Hattım faturalı ve son faturam yaklaşık 700 TL civarında geldi, uzun süredir bu şekilde yüksek ücretlerle çok zorlanıyorum.
Bulunduğum ...
Vodafone mobil hattımı Ankara Sincan Yenikent’te kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Temmuz...un 2’sinden bu yana özellikle ikamet ettiğim adreste internet neredeyse hiç çekmiyor, hat kalitesi de oldukça düşük olduğu için hem internet hem de normal kullanımda mağdur oluyoru...
Vodafone hattımda uzun zamandır sınırsız bir paket kullanıyorum ve en son bu pakete yaklaşık 1500 TL ödedim. Yılda yakla...şık 3–4 kez zam geliyor, paket zaten sürekli zamlanıyor ama buna rağmen aldığım hizmet fiyatına göre kesinlikle tatmin edici değil.
Hattım 5g destekli olması gerekirken çoğu zaman...
Vodafone mobil hattımı Kocaeli Dilovası’nda kullanırken uzun zamandır ciddi çekim ve kalite sorunları yaşıyorum. Aramala...rda sık sık kopma oluyor, ses gidip geliyor ve hat düşüyor, mobil internet çoğu zaman düzgün çekmiyor. Bu sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse 24 saat boyunca sürekli ...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Red Lite paketine taahhütlü olarak devam ediyorum. Ancak hem çe...kim kalitesi hem de taahhüt tutarı nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İzmir Buca Dumlupınar ve Adatepe Mahallesi’nde, evimin ortasında dahi hat çoğu zaman çekmiyor, konuşma...
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketine 09.08 tarihinde 1 yıllık taahhütle başladım. Taahhüt detaylarıma ...ilk baktığımda erken iptal bedeli yaklaşık 900 TL civarında görünüyordu. Aynı ay içerisinde olmama rağmen 22.09 tarihinde tekrar kontrol ettiğimde erken iptal bedelinin herhangi bi...
Vodafone hattımı Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi 1828. Sokak, Çağlarkent Sitesi 6. Blok 11/2 adresinde kull...andığım yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu adreste oturuyorum ve her gün aynı problemi yaşıyoruz.
Hem evin içinde hem de dışarıda, farklı noktalarda hattım...
Vodafone mobil hattımı Çorum merkez Gülabibey Mahallesi Kapaklı 12. Sokak civarında kullandığım bölgede yaklaşık 2 yıldı...r ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle hattım düzgün çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyor...
Uzun süredir kullandığım 5392****73 numaralı Vodafone hattım iş yerimde neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle mobil internet... performansından hiç memnun değilim, çoğu zaman internete bağlanamıyor ya da çok düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum iş yerinde iletişimimi ve işlerimi olumsuz etk...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone üzerinden nakit avans almak, “Faturana Yansıt” (carrier billing) hizmeti ile Vodafone Pay uygulamasında bakiye oluşturup bu bakiyeyi ATM’den çekmek suretiyle gerçekleşir. İşlem, doğrulanmış ya da doğrulanmamış kullanıcı statüsüne göre belirlenen limitler dahilinde yapılabilir ve hizmet bedeli ile komisyon uygulanır.
1. Vodafone Pay uygulamasına giriş yapın
Uygulamayı akıllı telefonunuza indirin ve TCKN, biyometrik doğrulama gibi kimlik adımlarını tamamlayarak hesabınızı “doğrulanmış” hâle getirin. Doğrulanmış kullanıcılar için tek seferlik 2.500 TL, aylık toplam 6.500 TL limitleri mevcuttur.
2. “Faturana Yansıt” (Carrier Billing) özelliğini aktif edin ve talep ettiğiniz tutarı girin
Uygulama içinde “Faturana Yansıt” ya da “Nakit Avans” seçeneğini bulun, istediğiniz tutarı (doğrulanmış hesabınızda 2.500 TL’ye kadar) girin ve onaylayın. İşlem tutarının %10’u komisyon, ayrıca aylık 31,90 TL sabit hizmet bedeli uygulanır.
3. Vodafone Pay kartınızı kullanarak ATM’den nakit çekin
Faturana yansıtılan tutar, Vodafone Pay kartınıza (Visa/Mastercard altyapısı) yüklendikten sonra herhangi bir ATM’ye girerek günlük ve aylık 25.000 TL’ye kadar (yıllık 300.000 TL) nakit çekebilirsiniz. ATM işlemleri ücretsizdir.
Bilgi Notu:
Doğrulanmamış kullanıcıların tek seferlik limiti 1.000 TL, aylık toplam 2.750 TL’dir; bu durumda aynı komisyon ve sabit hizmet bedeli uygulanır. Geri ödeme yapılmadığında gecikme bedelleri (200 TL’ye kadar borçlar için 109,9 TL, 200 TL üzeri için 119,9 TL) söz konusudur.
Kısaca:
- Vodafone Pay uygulamasına giriş ve kimlik doğrulama.
- “Faturana Yansıt” ile talep edilen tutarı hesabınıza ekleyin.
- Vodafone Pay kartıyla ATM’den nakit çekin.
- İşlem %10 komisyon + 31,90 TL sabit ücret içerir; limitler doğrulama durumuna göre değişir.
- Geri ödeme gecikirse yüksek gecikme cezaları uygulanır.