Vodafone hattımı yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar Cennetoğlu Mahallesi 5706 Sokak’taki ev adresimde sağlıklı şekilde ku...llanamıyorum. Samsung s26 Ultra cihazımla yaptığım görüşmeler sürekli yarım kalıyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor, aramalar ya hiç düşmüyor ya da sık sık kesiliyor. Bu ne...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine aylık 380 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine birkaç gün kala Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve şu an kullandığım aynı tarifeyi bu kez neredeyse iki katı bir fiyatla teklif ediyorlar. Çekim kalitesi z...
Vodafone, Altyapı Yetersizliğini Kabul Ediyor Ancak 900 TL Ücret Aldığı Hizmetin Sorununu Çözmüyor!
Vodafone abonesi o...larak uzun süredir yaşadığım ciddi şebeke, kapsama alanı ve mobil internet performansı sorunları nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir kalıcı çözü...
Vodafone mobil hattımı eylül ayının ortalarında kapatarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı kapattığım dönemde yaklaş...ık 1300 TL civarında borcum görünüyordu ve bunu normal fatura borcu olarak kabul ettim. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 1100 TL civarında ek bir borç daha çıkarıldı.
Taahhüdümü...
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve Red'li 40 GB paketini kullanıyorum. Ta...ahhüdümün bitişine yakın olduğum bu dönemde yaklaşık 630 TL civarında ödedi...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yıllardır İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde sağlı...klı çekmiyor. Telefon görüşmelerinde sık sık kesilme yaşıyorum, çoğu zaman aramalarım düşmüyor ve internet sitelerine giremiyorum. Şehir merkezinde bu kadar çekim sorunu yaşamak be...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Maltepe Altıntepe bölgesinde hattım üzerinden ne ar...ama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için hem telefon görüşmeleri kesiliyor hem de mobil internet neredeyse hiç kulla...
Vodafone’a ait 0543********02 numaralı faturalı hattın kullanıcısıyım. Uzun... süredir aynı hattı kullanıyor ve aylık yaklaşık 360 TL fatura ödüyordum. T...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde telefon çoğu ...zaman çekmiyor, sadece balkonda kısmen çekiyor. Balkonda bile çekim gücü düşük, internet çok zayıf ve mobil veri neredeyse yok denecek kadar az. Dışarıda da bazı bölgelerde iyi, ba...
Vodafone müşterisiyim. Yurt dışı seyahatim öncesinde müşteri hizmetlerini a...rayarak ne yapmam gerektiği konusunda bilgi istedim ve yönlendirmeleri doğr...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüt sürem yaklaşık bir ay sonra sona erecek. Yeni bir tarifeye geçmek istediğimd...e sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken bana makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Ayrıca uzun süredir evimde hat ve internet çek...
"Esma hanıma yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim, işine olan hakimiyetinden dolayı da tebrik ederim. Sorunumu giderdi. Çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kullanıyorum. ...Son dönemlerde ise hem hat çekim kalitesi hem de müşteri hizmetleri hem de ...
Vodafone hattımı Eskişehir Odunpazarı Gültepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 gündür evdeki belirli bir odada m...obil veri neredeyse hiç çekmiyor. Odaya girdiğim anda internet bağlantım kopuyor, uygulamalar açılmıyor ve mobil veriden faydalanamıyorum.
Bu sorunun bölgesel baz istasyonu veya ç...
"İlgilerine ve hızlı şekilde çözüm sunmalarına teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 senedir kullandığım tarifeye 257 TL ödüy...ordum. Kısa süre önce hem telefonla arandım hem de Vodafone uygulamasında g...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone mobil hattımda hem ciddi şebeke sorunu yaşıyorum hem de ödediğim ücrete göre internet paketimi...n çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık 420 TL ödüyorum ancak hem çekim gücü zayıf hem de internet kotası günlük kullanımda hızla bitiyor.
Bu sü...
Vodafone bireysel hattıma ait Red tarifesi kullanıcısıyım. Aboneliğim boyunca tarife ücretimin çok üzerinde faturalarla ...karşılaştım. Özellikle internet aşımı nedeniyle daha önce de 2.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durum tek seferlik olmayıp aboneliğim süresince tekrarlanan bir...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır Esenyurt Turgut Özal Mahallesi’nde mobil internet hızında ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Kullandığım tarifem Red olmasına ve yüksek ücret ödememe rağmen internet hızı 5g değil adeta 1g seviyesinde, neredeyse doğru düzgün sayfa bile açılmıyor.
Bu süre içinde defalarca ...
Başlık: Ümraniye Yamanevler’de Vodafone Şebekesi Çekmiyor! Aynı Bölgede Diğer Operatörler Full Çekerken Vodafone Kullanı...cılarını Mağdur Ediyor!
Ümraniye Yamanevler bölgesinde Vodafone şebekesi ciddi anlamda yetersiz. Aynı konumda Turkcell ve Türk Telekom kullanıcıları telefonlarını sorunsuz şekild...
İstanbul Beykoz İncirköy Mahallesi Yıldırım Sokak’ta Vodafone hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. En az ...4 aydır ara ara çekim kalitesi çok düşüyor, özellikle son İstanbul sağanak yağmurlarında telefonum zaman zaman tamamen çekmez hale geliyor ve iletişim kuramıyorum.
Bu durumla ilgi...
Uzun süredir Vodafone’a ait Red'li 40 GB mobil hattımı kullanıyorum. Aylık faturam normalde yaklaşık 420 TL civarında ge...lirken, Kasım 2026 dönemi için hattıma 3.769,75 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarın son ödeme tarihi 16 Kasım olarak görünmektedir.
Tarafıma 11 GB’lik internet aşımı old...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Manisa Turgutlu ilçesinde, İstiklal Mahallesi Piyaleoğlu Caddesi 137 numara civarı...nda, yani ilçenin en merkezi noktasında olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir tam verim alamıyordum ancak son zamanlarda internet çekim sorunu aşırı derecede ar...
Vodafone mobil hattımda Yozgat Yerköy ilçesinde yaklaşık iki aydır internet hızım ciddi derecede düşük. Günün her saatin...de hız çok yavaş ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İl merkezinde sorun yaşamazken özellikle Yerköy’de internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor.
Bugün Vodaf...
Vodafone Red kurumsal hat kullanıyorum. İş yerimde uzun süredir telefonum ç...ekmediği için internete neredeyse hiç giremiyorum. Haziran 2026’dan beri Es...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone üzerinden nakit avans almak, “Faturana Yansıt” (carrier billing) hizmeti ile Vodafone Pay uygulamasında bakiye oluşturup bu bakiyeyi ATM’den çekmek suretiyle gerçekleşir. İşlem, doğrulanmış ya da doğrulanmamış kullanıcı statüsüne göre belirlenen limitler dahilinde yapılabilir ve hizmet bedeli ile komisyon uygulanır.
1. Vodafone Pay uygulamasına giriş yapın
Uygulamayı akıllı telefonunuza indirin ve TCKN, biyometrik doğrulama gibi kimlik adımlarını tamamlayarak hesabınızı “doğrulanmış” hâle getirin. Doğrulanmış kullanıcılar için tek seferlik 2.500 TL, aylık toplam 6.500 TL limitleri mevcuttur.
2. “Faturana Yansıt” (Carrier Billing) özelliğini aktif edin ve talep ettiğiniz tutarı girin
Uygulama içinde “Faturana Yansıt” ya da “Nakit Avans” seçeneğini bulun, istediğiniz tutarı (doğrulanmış hesabınızda 2.500 TL’ye kadar) girin ve onaylayın. İşlem tutarının %10’u komisyon, ayrıca aylık 31,90 TL sabit hizmet bedeli uygulanır.
3. Vodafone Pay kartınızı kullanarak ATM’den nakit çekin
Faturana yansıtılan tutar, Vodafone Pay kartınıza (Visa/Mastercard altyapısı) yüklendikten sonra herhangi bir ATM’ye girerek günlük ve aylık 25.000 TL’ye kadar (yıllık 300.000 TL) nakit çekebilirsiniz. ATM işlemleri ücretsizdir.
Bilgi Notu:
Doğrulanmamış kullanıcıların tek seferlik limiti 1.000 TL, aylık toplam 2.750 TL’dir; bu durumda aynı komisyon ve sabit hizmet bedeli uygulanır. Geri ödeme yapılmadığında gecikme bedelleri (200 TL’ye kadar borçlar için 109,9 TL, 200 TL üzeri için 119,9 TL) söz konusudur.
Kısaca:
- Vodafone Pay uygulamasına giriş ve kimlik doğrulama.
- “Faturana Yansıt” ile talep edilen tutarı hesabınıza ekleyin.
- Vodafone Pay kartıyla ATM’den nakit çekin.
- İşlem %10 komisyon + 31,90 TL sabit ücret içerir; limitler doğrulama durumuna göre değişir.
- Geri ödeme gecikirse yüksek gecikme cezaları uygulanır.