to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanyalı Tarifelerim Tanımlanmadı
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanmak istiyorum fakat hiçbir kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve kampanyalı tekliflerden faydalanamıyorum. Hangi kampanya olursa olsun sistem üzerinden tarafıma uygun görünmediği söyleniyor ve bu nedenle avantajlı tarifelere geçemiyorum.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler, neden kampanyalardan yararlanamadığımı da net olarak açıklayamadılar. Herhangi bir teknik ya da kullanım kaynaklı bir hatam olmadığı halde mağdur ediliyorum.
Kampanyalı tarifelerden yararlanabileceğim şekilde hattımdaki sorunun incelenerek giderilmesini ve tarafıma uygun kampanyaların tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
