to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İptal Edilen Hattımın İadesi İçin Belirsizlik Ve Mağduriyet
24.09.2025'de iptal edilen 0537 601 34*** numaralı faturalı hattımı geri almak, yani hat ihya işlemi yapmak istiyorum. Bu nedenle İstanbul’daki Vodafone bayileriyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak tarafıma, numaranın havuza düşmesi için 6 ay - 1 yıl beklemem gerektiği gibi net olmayan yanıtlar verildi ve hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadım.
Numaramın şu anda başka birine tahsis edilmediğini biliyorum ve tekrar bana verilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir başvuru ya da ek işlem yapmadım, ayrıca tarafıma herhangi bir ücret bilgisi de verilmedi. Yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Numaramın tekrar bana tahsis edilerek kullanıma açılmasını ve konuyla ilgili hızlı, net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüldü mü