Vodafone İnternet Sorunu Tekirdağ Çorlu'da Sabır Bitti

Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ödediğim paraya rağmen internet hizmeti neredeyse yok denecek kadar kötü. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca bekletiyor, en basit bir sayfayı bile açamıyorum. Bu kadar ücret alıp bu kadar kalitesiz bir hizmet sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Sorun istisnasız günün her saatinde, sürekli yaşanıyor. Aynı bölgedeki farklı cihazlarda da denememe rağmen sonuç değişmiyor. Yani sorun telefonda değil, tamamen Vodafone’un şebekesi ve altyapısında. Müşteriden para alırken çok hızlısınız ama iş hizmet vermeye gelince bu kadar ilgisiz ve yetersiz olmanız ciddi anlamda güven sarsıcı.

Artık sabrım kalmadı, bu durum açıkça mağduriyet yaratıyor. Vodafone’un Tekirdağ Çorlu bölgesindeki çekim ve internet sorununu derhal ve kalıcı şekilde çözmesini, bunu yapamıyorsa da hiçbir cayma bedeli yansıtmadan hattımı iptal etme veya operatör değiştirmem için tüm işlemleri kolaylaştırmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetin peşini bırakmayacağımı ve tüm resmi yolları sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. İlgili hattım: 0545*****60.