Vodafone Hilltown Bayisinde Yanlış Yönlendirme Ve Islak İmzalı Sözleşme Talebi

16.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone mobil hattıma ait sözleşmemi ıslak imzalı ve kaşeli şekilde temin etmek için yaklaşık 3 saattir uğraşıyorum. Bu süreçte Vodafone Hilltown bayisi tarafından yanlış yönlendirilerek gereksiz yere zaman kaybettim ve işlemlerim bir türlü sonuçlanmadı.
Islak imzalı sözleşme gibi son derece basit ve yasal bir hakkım olan bir evrakı almak için bu kadar uğraştırılmamı ve bayinin yanlış yönlendirmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda zaman kaybına neden oldu.
Sözleşmemin bugün içerisinde ıslak imzalı bir şekilde tarafıma verilmesini ve Hilltown bayisinin yaptığı yanlış yönlendirme nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













