to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye İnternet Varken Tarife Aşım Ücretiyle Mağdur Ediliyorum
Tarifemdeki internet azalıyor. Hediye internet ile idare etmeye çalışıyorum fakat hediye internetten yemesi gerekirken, benim kendi internetimden kullanıyor. Nasıl bir sistem anlamadım. Hatta daha hediye internetim bitmemişken, tarife aşım paketi diye ücret ödemek zorunda kalıyorum. Geçen ay, daha 500 MB internetim varken sırf bu sebepten iki kere aşım paketi devreye girdi ve gereksiz yere fazla ücret ödedim. Şimdi de aynı şekilde tarifemdeki internet azalıyor ve hediye internetim olmasına rağmen aşım ücreti uygulanacak. Zaten fahiş fiyatları kötü bir hizmete ödüyoruz. Bu şekildeki durumlar yüzünden iyice fatura şişiriliyor.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
