to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelikte İncia Beyazlatıcı Deodorant Fiyat Ayrımı
Hepsiburada’da incia marka %100 doğal beyazlatıcı roll-on deodorant ürününde Premium üye olmama rağmen anlam veremediğim bir fiyatlandırma farkı yaşıyorum. Aynı satıcıdan aynı ürünü açtığımızda, eşimin Premium olmayan hesabında “Premium ol 514 TL” şeklinde bir fiyat ve avantaj çıkarken, benim zaten Premium olan hesabımda ürün 599 TL olarak görünüyor.
Eşim aynı üründen iki adet sepete eklediğinde toplamda benimle aynı parayı ödüyor ve kargo yine ücretsiz görünüyor. Yani Premium olmayan hesapla da aynı toplam bedel ödenirken, benim Premium üyeliğimin bana ne avantaj sağladığını anlayamıyorum. Ürünü sepete eklediğimde ve ödeme aşamasına gittiğimde de 599 TL fiyatı değişmeden devam ediyor.
Premium üyelere daha yüksek fiyat gösterilmesi gibi görünen bu durumun sistemsel bir hata mı yoksa fiyat politikanızdan mı kaynaklandığını açıklamanızı, hesabımdaki fiyatın eşimde görünen avantajlı fiyat seviyesine çekilmesini ve varsa Premium üyelik kapsamında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
