to read complaints and reviews, or file yours.1200 TL'lik Ekran Koruyucu Hafif Düşmede Çatladı, Ücretsiz Değişim İsteniyor
Gürgençler mağazasından Bufflabs markasına ait iPhone 17 için 1.200 TL ödeyerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ürün birkaç ay önce takıldı ve benden beklenen korumayı sağlamadı. Dün telefonum çok hafif bir düşme yaşadı, kısa mesafeden ve darbesi ciddi sayılmayacak bir şekilde yere düştü; buna rağmen ekran koruyucu çatladı.
Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün bu denli hafif bir düşmede dahi çatlaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de pişman etti, aynı korumayı sağlayamayacaksa daha uygun fiyatlı bir ürün de alabilirdim. Ürünün faturası elimde mevcuttur.
Bufflabs firmasından ekran koruyucunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Firma asla ilgilenmedi aldığınız yere götürün dedi halbuki onların lisanslı ürünü ve aldığım yer Apple'ın yetkili satıcısı mahalleden bir dükkandan almadım faturalı ürün aldım. 1.200 TL çöp oldu. Telefoncudan 50 TL'ye alsam en azından üzülmezdim. Eskiden çok iyiydi bu marka artık bu paralara başka alternatifler bulacağım çevremde kimseye önermeyeceğim.
Aylar oldu iletişime geçmediler. Asla bir daha ürün almam parama yazık oldu
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.
