Vodafone hediye internet vermiyor

Vodafone faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Bu akşam faturam yenilenecek olmasına rağmen internet hakkım bittiği için e‑posta adresimi kaydedip 3 GB hediye internet almaya çalıştım; ancak herhangi bir hediye tanımlanmadı, hiçbir faydasını göremedim. Buna rağmen öd...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 7 aydır İstanbul’da olmama rağmen internet neredeyse her yerde çok yavaş çekiyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Verilen hediye internet paketleri de normal kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor, kullanımımı kontrol etmekte zo...

Vodafone Yanımda uygulamasından hediye internet kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 2 aydır e-posta onaylı işlemi defalarca deniyorum. Gmail adresime onay mesajı geliyor, gelen maili onaylıyorum; ancak ne hattıma internet tanımlanıyor ne de SMS bildirimi geliyor. Sistemde geçici bir sorun olab...

Uzun süredir Vodafone hattımda tanımlanması gereken hediye internet haklarımla ilgili ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Kampanya ve duyurularda hediye internet vaat edilmesine rağmen, bana aylardır, hatta yıllardır sürekli sadece indirim çeki tanımlanıyor, hediye internet hiç gelmiyor. Bu...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır, 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana mobil internetle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kullandığım paket 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor olmasına rağmen internet hızım sürekli çok düşük ve paketim gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanı...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve bu geçişi yaptığım için ciddi anlamda pişman oldum. Red 40 GB tarifesine geçerken bana aylık 610 TL üzerinden anlaşma sağlandığı söylendi. Ancak ilk faturam 710 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde, devlet adı altında verginin bil...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır özellikle Mardin ili Nusaybin ilçesinde mobil internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, bu yüzden hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Aynı zamanda Vodafone’un hediye çarkı uygulamas...

Vodafone hediye çarkından internet çıkarıyorum ama Vodafone hediye internet yerine benim internetimi kullanıyor. Bu saçmalık yüzünden 145 TL aşım yaptım mağdur oldum. Normalde çıkan hediye interneti kullanmıyor diğer kullandığım hatlarda böyle sıkıntılar çıkmamıştı. Lütfen yardımcı olun

Vodafone Yanımda uygulamasında hem Tobi ile iletişim kuramıyorum hem de hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Uygulamada Tobi’yi açmak istediğimde sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyor. Tobi üzerinden işlem yapma...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkından artık internet paketi verilmeyip sürekli sadece indirim kodu verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce sınırlı paket kullanırken hediye çarkından düzenli olarak hediy...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süre boyunca Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından düzenli olarak 5 GB internet hediyesi kazanıyordum. Ancak yaklaşık 2–3 aydır sürekli sadece 1 GB internet hediyesi veriliyor ve bu durum Vodafone’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Herhangi ...

Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışına çıkarken paket almadım ve iki gün mesajlaşma ve İnternet kullanımından dolayı yurt dışı paket kullanımını otomatik aktive etti. Sonrasında ben uygulamadan ve ayarlardan internet kullanımına ya da paket kullanımına neden olabilecek şeyleri iptal edip kapattım. Bir...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak kullanıyorum ancak uzun süredir internet hediyesi alamıyorum. Çarkı çevirmeme rağmen internet paketi tanımlanmıyor telefon ve kulaklıklarda işe yaramaz indirim kodu veriyor ve sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Vodafone kull...

1.12.2025 tarihinde tarifem yenilenmiş olmasına rağmen 02.12.2025 tarihinde tarifem kapsamındaki 50GB internetin %80inin kullanılmış olduğuna dair mesaj aldım müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise ilk aramamda kullanmış olduğum söylendi. Sonra Vodafone uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda...

Vodafone uygulaması artık kullanıcılara özel hediye internet vermiyor. Eskiden özel günlerde veriyordu, artık vermiyor. Çarkı bile çevirdiğimizde en fazla 6 saatlik bir GB alıyoruz. Diğer operatörlerin birden fazla hediye uygulamaları var, Vodafone'un yok. Yılbaşı, 29 Ekim, bayram, seyran gibi özel ...

Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan kolay paket alımlarında 7 gün geçerli 15 GB hediye internet verileceği belirtiliyordu. Yaklaşık 1 hafta önce uygulama üzerinden kolay paket satın almama rağmen, vaat edilen 15 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilg...

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifeme ait Kasım 2025 faturamı incelediğimde, tarafıma iki kez telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti, 21,50 TL × 2 şeklinde toplamda 43,01 TL olarak faturama yazılmıştır. Bu ...