to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Yetkisiz Yetişkin İçerik Engeli
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden bazı sitelere erişim engeli yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır cinsel içerikli ve pornografi kategorisindeki siteler, yalnızca Vodafone hattımı kullandığımda hiç açılmıyor. Sayfa tamamen boş kalıyor ve herhangi bir uyarı mesajı da görünmüyor.
Aynı siteleri farklı operatörler ve başka Wi-Fi bağlantıları üzerinden denediğimde sorunsuz bir şekilde açılırken, sadece Vodafone hattımda bu kısıtlama ile karşılaşıyorum. Hattımda benim onayım dışında tanımlanmış bir filtre veya kısıtlama olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattımda bulunan bu erişim filtresinin kaldırılmasını ve internet erişimimin diğer operatörlerde olduğu gibi herhangi bir ek kısıtlama olmadan kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
