Tefal X-Force Flex Batarya Arızası Ve İade Talebi

24.08.2026 tarihinde Media Markt İstanbul Maltepe Park AVM şubesinden Tefal X-Force Flex 14.80 Animal model dikey süpürge satın aldım. Aslında farklı bir marka almayı düşünürken, mağazadaki görevli özellikle emiş gücünü öne çıkararak bu ürüne beni ikna etti.

Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 04.09.2026 itibarıyla süpürge şarj olmamaya başladı. Batarya göstergesi tek dişine düştüğünde şarja takıyorum, ancak mavi ışık sadece yanıp sönüyor ve şarj olmuyor. Kısacası bu kadar yeni bir üründe batarya arızası yaşamak benim için büyük hayal kırıklığı oldu.

Yetkili servise gitmem gerektiğini öğrendim fakat en yakın servisin yorumlarını da incelediğimde oranın da oldukça vasat olduğunu gördüm. Satın alırken bilinen başka bir marka yerine bu ürüne yönlendirilmiş olmam ve bu kadar kısa sürede arıza yaşamam sebebiyle ürünün arızalı olduğunu kabul ederek iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.