to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma, ben kimseyi aramadığım halde günde birden fazla kez “Beni aramışsınız, emniyetten aradınız, emniyete gelmemi istiyormuşsunuz” şeklinde konuşmalarla aramalar geliyor. Bu durum yaklaşık olarak ağustos ayından beri devam ediyor ve son günlerde aramalar belirgin şekilde sıklaştı. Aramaların saati ve sıklığı değişiyor, bu da beni daha fazla tedirgin ediyor.
Bu aramalar nedeniyle numaramın başkalarının eline geçmiş olabileceğinden ve herhangi bir dolandırıcılık olayında mağdur duruma düşmekten ciddi anlamda endişe ediyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve destek almak istedim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Numaramla ilgili güvenlik açısından detaylı bir inceleme yapılmasını, hattımdan benim bilgim dışında arama yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve bu aramaların/numaraların kaynağının acilen araştırılmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili birimlerle de iş birliği yapılarak hattımın güvenliğinin sağlanmasını ve bu mağduriyet riskinin ortadan kaldırılmasını istiyorum.
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım üzerinden son 3–4 gündür benim tarafımdan hiçbir arama yapılmadığı halde farklı kişilerden “Beni aramışsınız, çağrı bırakmışsınız” şeklinde geri dönüşler almaya başladım. Bu durum, numaramın iznim dışında taklit edilerek (spoofing) kullanıldığı şüphesini doğurmakta...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, aramadığım numaralardan “beni aramışsınız” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Arama kayıtlarımı kontrol ettiğimde, bu numaraların kesinlikle tarafımdan aranmadığını teyit ediyorum. Buna rağmen her gün ve farklı zamanlarda, farklı kişiler tarafından aranı...
Vodafone’a ait mobil hattım, kendi adım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan telefon numaram üzerinden üçüncü kişilere SMS gönderildiğini, emniyet güçlerinin beni aramasıyla yaklaşık iki gün önce öğrendim. Bu durum hem güvenlik hem de hukuki açıdan beni son derece tedirgin...
Vodafone hattıma uzun süredir Ankara dışındaki birçok şehirden, sürekli farklı numaralardan aramalar gelmektedir. Bu numaraları hiç açmıyorum; ancak i...
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır kişisel verilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell ve Avea hatlı, tanımadığım farklı numaralar tarafından özellikle hafta sonları ve haftada iki kez olacak şekilde rahatsız edilmekteyim. Arayan numara...
Yorumlar