to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Akbank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı.
Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana e‑posta atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve hatta paket hâlâ yüklenmiş değil. Ödediğim 990 TL’ye karşılık aldığım hizmetin tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Vodafone kontörlü hattım olan 05492480000 numaralı telefonumun tl bakiyesinden, 24.11.2025 tarihinde 5444****47 numaralı hatta paket satın alma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımdan 620 TL çekildiğine dair mesaj geldi ancak karşı taraftaki hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. İşleme ait 4440542...
18/08/2025 tarihinde Vodafone kontörlü hattıma kolay paket yenilemek için tl yükledim. Kullanım sürem 22/08/2025 saat 16:30 civarında dolacaktı. Sorun yaşamamak için Vodafone’un bana vaat ettiği Hoş Geldin 25 GB paketini erkenden almak istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve müşteri hizmetlerini ...
30 Aralık’ta Vodafone kontörlü hattıma 10 GB haftalık kolay paket yüklemek istedim. 359 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan tahsil edilmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı ve herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin alındığına dair ba...
Vodafone hattımı 06.12.2025 tarihinde faturalıdan kontörlü hatta geçirdim. Geçiş yaptığımda tarafıma “Hoş geldin 25 GB 175 TL” isimli paketin tanımlanabileceği, bu paketi 3 ay boyunca kullanma hakkım olduğu söylendi. Paketi bir kez satın aldım ve kullandım, ancak ikinci kez almak için Vodafone Kolay...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.421 
Borç 4.319 
Cayma Bedeli 6.970 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.694 
Fatura 35.933 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 731 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.703 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.337 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.769 
Kampanya 6.111 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.865 
Mobil Ödeme 11.543 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.288 
Online Özel 1.522 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.522 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.949 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.977 
Şebeke 8.037 
Taahhüt 10.397 
Tarife Değişikliği 16.010 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.420 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 
Yorumlar