to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Akbank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı.
Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana e‑posta atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve hatta paket hâlâ yüklenmiş değil. Ödediğim 990 TL’ye karşılık aldığım hizmetin tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
18.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontörlü hattıma “Kolay Paket” yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekildi, ancak hattıma ilgili paket veya bakiye yüklenmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontta işlem numaram 0543*****22 olarak görünüyor. Sorunun ç...
07.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Kolay Paket Yükleme” bölümünden adıma kayıtlı olan 0541********37 numaralı faturasız hattıma 685 TL tutarında paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında yanlış numaraya yükleme yapıldı. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat V...
Vodafone hattım için iki kez Kolay Paket yükleme işlemi yaptım ancak ne paketler hatta tanımlandı ne de ücret iadesi yapıldı. İlk işlemi 29.12.2015 tarihinde saat 07.55’te, ikinci işlemi ise 02.2026 tarihinde yaklaşık 08.00 civarında yaptım. Her iki işlemde de 200 TL’lik paket yüklemek istedim ve ha...
23.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23:20'de Garanti Bankası mobil üzerinden Vodafone hattıma 0551 004 **** numaralı hatta 3 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 200 tl tutarında bir paket satın aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı; dekontum olmasına rağm...
Arayan Kim 736 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.241 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.656 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.655 
Fatura 33.955 
Faturalı Tarifeler 16.530 
Faturasız Tarifeler 670 
FreeZone 1.842 
Güvenli Depo 457 
Hat Başvurusu 3.470 
Hat Devir 1.663 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.339 
İçerik Servisleri 2.239 
İnternet Paketi 3.523 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.101 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.629 
Mobil Ödeme 11.572 
Numara Değiştirme 865 
Numara Taşıma 9.035 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 820 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.972 
Red Business 128 
Redbox 482 
SIM Kartı 2.869 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.592 
Şebeke 7.818 
Taahhüt 9.877 
Tarife Değişikliği 15.496 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.054 
Yurt Dışı Paketleri 3.426 
Yorumlar