Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hatta İlgili Paket Hâlâ Tanımlanmadı

profile
23 Aralık 2025 19:40
396

23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Akbank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı.

Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana e‑posta atmam gerektiği söylendi fakat buna rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve hatta paket hâlâ yüklenmiş değil. Ödediğim 990 TL’ye karşılık aldığım hizmetin tanımlanmasını veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 21:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Aralık 2025 17:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Aralık 2025 19:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Paket Yüklenmedi Param Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
25 Eylül 2025 01:10
373

Ödeme Yapıldı Paket Tanımlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 10:55
491

Vodafone Kullanılmayan İnternet Paketinin Hızla Tükenmesi Ve Geri Yükleme Talebi

profile
Saraıh
02 Ekim 2025 23:07
761
vodafone-kullanilmayan-internet-paketinin-hizla-tukenmesi-ve-geri-yukleme-talebi-2.jpg
vodafone-kullanilmayan-internet-paketinin-hizla-tukenmesi-ve-geri-yukleme-talebi-1.jpg

Satın Aldığım İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Mağdur Oldum

profile
25 Eylül 2025 01:04
225
Tüm Vodafone Kolay Paket Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri