İphone 12 Pro Hoparlör Ses Sorunu Çözülmedi Ve Değişim Talebi

Ouno servis üzerinden faturama kayıtlı olarak iPhone 12 Pro cihazı satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri hoparlörlerinden patlak şekilde ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, video izlerken veya zil sesi çalarken hoparlörden net bir cızırtı ve bozulmuş ses geliyor.

Bu sorun nedeniyle cihazı şu ana kadar beş kez garantiye gönderdim. Servis her seferinde işlem yapıldığını, hoparlörün değiştiğini belirtti ancak cihaz bana geri geldiğinde aynı sorun devam etti. En son iki gün önce cihaz tekrar elime geçti ve hâlâ hoparlörden patlak ses geliyor. Gerçekten değiştirilmiş olsa bu sesin devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum.

Defalarca garantiye göndermeme rağmen sorun çözülmediği için mağduriyet yaşıyorum. Cihazı aldığım günden beri aynı problem sürdüğü için, Ouno servisten iPhone 12 Pro cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.