to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüdüm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt...
Vodafone’a ait sonu 1670 ile biten hattım için 25-28 Mart 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Bu paket, kampanya kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki vaadiyle satılmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu gönderilmedi. ...
Bulunduğum konumda internet altyapısı olmadığı için Haziran 2025 civarında Tarsus’taki Vodafone bayisinden TCL Linkzone Mw42v 4g mobil modem ve bu modeme ait hat satın aldım. Cihaz ve hat için yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Satın aldığım günden itibaren her ay bu hat üzerinden 100 GB’lik Kolay Pake...
20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık Kolay Paket satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası’ndaki, son dört hanesi 9905 olan kartımla gerçekleştirdim. Ancak tek paket yüklenmesine rağmen hesabımdan iki kez 620 TL çekim yapıldığını fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleri i...
Vodafone hattımı Aralık 2025’ten beri faturasız hat olarak kullanıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde saat 10.39’da tarafıma “Değerli müşterimiz kolay paket satın almak yerine bakiyenize tl yüklemesi yaptığınız için avantajlı aşım çözümünüz devreye girmiştir. 100 TL karşılığında internet ve konuşmada geçe...
Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be...
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu paketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h...
Vodafone hattımda uzun süredir Kolay Paket 3 Ay 45 GB isimli üç aylık paketi kullanıyorum. Buna rağmen 22 Ocak 2025 ve 22 Ocak 2026 tarihlerinde hattı...
23 Aralık 2025 sabah saat 06.00 civarında Vodafone kontörlü hattıma sınırsız GB Kolay Paket yükledim ve bu işlem için Akbank hesabımdan 990 TL ücret çekildi. Banka işlemi onayladı, elimde dekont da bulunuyor ancak buna rağmen hatta ilgili paket hâlâ tanımlanmadı. Hat Fatih İ*** adına kayıtlıdır. Ya...
"Sonunda geçte olsa düzelttiğiniz için teşekkür ederim"
21.12.2025 tarihinde saat 18:21’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Vodafone ekranından 5377****83 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay pake...
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce yeni aldım ve faturasız olarak kullanıyorum. 6 ve 7 Aralık 2025 tarihlerinde Kolay Paket 210 TL yüklemek istedim. İlk yükleme denememde ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Daha sonra ikinci kez tekrar aynı paketi yüklemeyi denedi...
Vodafone mobil hattım için yurt dışında kullanmak üzere “yurt dışı Kolay Paket” yükledim. Hattım uluslararası dolaşıma açık olmasına rağmen 3–6 Aralık 2025 tarihleri arasında Dubai’de bulunduğum süre boyunca paket kesinlikle çalışmadı ve hattımı kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerin...
4 Aralık 2025 Salı günü gece saat 02.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket “Tam Şenlik 1 GB” paketini satın aldım. İşlemden s...
"Merhaba Vodafone çözüm merkezi belirtmiş olduğum sorunun çözümü için 24 saat dolmadan tarafıma dönüş yapıp sorunun çözüme kavuşması beni çok memnun etti. Bu kadar kısa süre de mağduriyetimi giderdiğiniz için ayrıca çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
18 Kasım 2025 tarihinde, uzun süredir yükleme yapmadığım gerekçesiyle Vodafone hattımın 25.12.2025’te kapanacağına dair bir SMS aldım. Oysa 16 Kasım’d...
"Sorunumuz kısa sürede çözüme ulaştı. Teşeķürler."
17 Kasım 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yapmak istedim. Ancak hesabımdan iki defa 1350 TL ücret kesildi. İşlem sır...
Vodafone GSM operatöründen işlem tarihi olan 15/11/2025 saat 10:43tarih itibariyle mobil deniz internet bankacılığı aracılığıyla satın aldığım d kolay paket 2 gün Geçmesine rağmen hesabıma tanımlanmadı. Verdiğim paranın geri hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum
Marka: Vodafone Paket/Ürün: Kolay Paket 690 Hesap/Numara: 0543********81 – H**** İ*** İşlem: 15.11.2025 – 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden ödeme yapılarak paket yükleme Lokasyon: Şırnak/İdil 15 Kasım 2025 saat 12:00'da Ziraat Mobil üzerinden 690 TL ödeyerek Kolay Paket 690 satın aldım. Aradan 18 saa...
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 30 GB satın aldım. Paket kapsamında 15 GB hediye internet hakkı da olması gerekiyordu. Ücret hattımdan çekildi ancak 48 saat geçmesine rağmen hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmet...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18:06’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sonu 9179 ile biten numaraya kolay paket yüklemek istedim. Hem 21 TL bakiyemden hem de banka üzerinden 544 TL olmak üzere iki farklı ödeme gerçekleşti. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, sistemde işlem başarılı...
Yaklaşık 15 yıl boyunca Vodafone operatörüne ait sonu 3487 ile biten faturasız kolay paket hattımı kullandım. Ancak aylık paket ücretinin 500 TL’ye yükseltilmesi nedeniyle 25.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ekim 2025 telsiz iletişim ücretini zaten ödemiş olmama rağmen, kasım ve ara...
21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10GB satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olarak görünüyor ve hesabımdan ilgili tutar çekildi. Ancak paketin hattıma yüklenmediğini fark ettim. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle paylaştım. Görüşme sırasında en kısa sürede...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
