Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hat Devir İşleminde Yaşanan Sorun ve Haksız Ceza

Vodafone Hat Devir İşleminde Yaşanan Sorun ve Haksız Ceza
profile
09 Ekim 2024 10:36
639

11.06.2024 tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla hat devir işlemi yaptım. Hattım annemin üzerineydi kendi üzerime aldım. Bayinin benden istediği evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen bir süre sonra hattım kısıtlandı. Bayiye gittim ufak bir sorun dediler ve hattımı açtılar. Bundan kısa bir süre sonra bu sefer hattım tamamen kapatıldı. Bu kapatmadan dolayı taahhüdüm bozulmuş olarak değerlendirilip tarafıma 2018 TL ceza çıkarılmıştır. Ben bayiye gidip benim bu konuda bir eksiğim hatam olmadığını benden alınan fazla ücretin iadesi için başvurdum ayrıca müşteri hizmetleri aracılığıyla 15.08.2004 tarihinde kayıt oluşturdum ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık zamana rağmen tarafıma herhangi bir dönüş olmadığı gibi mağduriyetin giderilmedi. Bu konuda maliyetimi giderilmesine istiyorum. Vodafone Telekomünikasyon şirketinden şikayetçiyim.

09 Ekim 2024 14:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
09 Ekim 2024 22:11
Seyfi
Seyfi
19 Ekim 2024 15:41

Teşekkür etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Şubat 2025 19:14
615
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
10 Şubat 2025 12:15
581
"Bir haftadır 542 (müşteri hizmetleri) çözemediği problemim sonunda giderildi. Teşekkürler."
Vodafone'un Evrak Eksikliği Nedeniyle Hattım Kısıtlandı
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 15:43
470
Evrak Tamamlanmasına Rağmen Hattım Açılmıyor

profile
02 Ocak 2024 19:39
936
1
Alihikmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alihikmet
25 Ocak 2025 09:31
305
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri