Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Devir İşlemi İçin Her Yerde Engellerle Karşılaşıyorum

profile
Görkem
13 Mayıs 2025 12:26
466

Üzerime olan Vodafone hattını devretmek istiyorum. Bunun için bulunduğum şehir olan Kastamonu Araç ilçesi ve Kastamonu merkezdeki Vodafone bayisi ile görüştüm, devir işlemlerini yapamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da yapamıyorlar. Bayiye yönlendiriyorlar, hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. En son müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sizi en geç 30 dakika içinde arayacağız diyorlar ama aramadılar. Dijital kanal Tobi linki atıyor, o da bayiye gidin diyor, bayi ise yine işlem yapmıyor.

13 Mayıs 2025 12:43 (Şikayetten 17 dakika sonra)
13 Mayıs 2025 14:00
Görkem
Görkem
15 Mayıs 2025 12:59

Çözüm sağlanamadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattı Devir İşleminde Karşılaşılan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Mikail
30 Kasım 2024 23:32
721
Vodafone Hattı Devir İşleminde Karşılaşılan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Meltem
03 Kasım 2024 02:16
866

profile
25 Temmuz 2024 17:27
687

profile
Abdullah
07 Ağustos 2023 11:22
4.037
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Nisan 2025 16:54
566
"Teşekkür ederim. Şikayetim sonucu geri dönüş yapıldı. Bayiliklerdeki zorlayan ve birbiriyle çelişkili açıklamaların aksine merkezden Müşteri temsilcisinden yapılan geri dönüşte yardımcı oldular."
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri