to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Devir İşlemi İçin Her Yerde Engellerle Karşılaşıyorum
Üzerime olan Vodafone hattını devretmek istiyorum. Bunun için bulunduğum şehir olan Kastamonu Araç ilçesi ve Kastamonu merkezdeki Vodafone bayisi ile görüştüm, devir işlemlerini yapamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, onlar da yapamıyorlar. Bayiye yönlendiriyorlar, hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. En son müşteri hizmetleriyle de görüştüm, sizi en geç 30 dakika içinde arayacağız diyorlar ama aramadılar. Dijital kanal Tobi linki atıyor, o da bayiye gidin diyor, bayi ise yine işlem yapmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm sağlanamadı
