to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Vodafone’dan mobil başvuru ile yeni bir hat satın aldım ancak aldığım numara üzerinden hat aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. Numaram 54*6606100’dür. Buna rağmen hatta sinyal gelmiyor ve hattı kullanamıyorum.
Vodafone’dan gelen SMS’lerde seçtiğim telefon numarasının rezerve edildiği ve mobil hat başvurumun başarıyla tamamlandığı açıkça yazıyor. Buna rağmen 20.10.2026 Salı gününden bu yana hat hala aktif edilmedi ve herhangi bir ek bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ve en kısa zamanda aranacağım söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran, süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hat aktivasyon işleminin acilen tamamlanmasını, hattımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kardeşim bir kere aradınız telefona yetişemedim arıyorum numara kapalı hemen buraya ulaşamadık yazıyorsunuz bu kadar sorumsuzluk olmaz. Tekrar arayın
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aramanızı bekliyorum
Başkan aradıklarında da sistemde bir sorun olabilir en kısa zamanda hattınuz açılacak diyor 6 gün geçmiş daha bir şey yok iptal ettireceğim