Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Geçişinde Bayi Engeli Ve Müşteri Kaybı

Vodafone Geçişinde Bayi Engeli Ve Müşteri Kaybı
Selim
14 Aralık 2024 18:06769

14 Aralık 2024 tarihinde başka bir operatörden Mardin/Kızıltepe'deki Azim2 İletişim bayisinden Vodafone'a geçmek istedim. Kabul ettiler fakat faturasız hatta geçmek istiyorum dediğimde bizim bayide hat yok geçiş yaptıramayız, biz yapamıyoruz gibi saçmalıklarla Vodafone'a geçemedim. Bu yaptığınız haksızlık öyle bir hakkınız yok dememe rağmen Müdürle konuşun dediler. Konuşmama rağmen biz yapamıyoruz dediler ve hiçbir şey yapmadılar. Bayilik verdiğiniz insanlar size daha nice nice müşteri kaybettiriyor, üslupsuz ve yardım etmedikleri gibi geçiş işinde de yardımcı olmadılar. Bayiden şikayetçiyim. Bu bayi yüzünden daha yüzlerce müşteri kaybediyorsunuz. Haberiniz olsun.

14 Aralık 2024 18:49 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

14 Aralık 2024 20:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Selim
Selim
14 Aralık 2024 20:59

Gerekli hiçbir şeyi yaptığınızı düşünmüyorum. Sadece gerekeni yapacağız dediniz telefonda ve girip şikayetinizi düzeltir misiniz dediniz. Önce yaptığınız işlemi gösterin sonra bilgi verdik deyin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Mağduriyeti Dd

Deniz
10 Haziran 2024 23:40835

Merhabalar, öncelikle ben bir yıla yakın Turkcell operatörüne bağlıyım. Son dönemlerde faturam yüksek geldiğinden dolayı...

1

Vodafone Onlarca Yıllık Müşterisini Mağdur Ett

İsmail
İsmail
Vodafone
27 Mart 2024 22:131.364

Vodafone operatöründe üzerime kayıtlı 2 adet telefon numarası var her ikisinin de taahhüt süresi 21.03 2024 tarihinde so...

Onayım Olmadan Faturalı Hatta Geçiş Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Rabia
24 Ekim 2025 20:051.202

24 Ekim 2025 tarihinde Vodafone bayisine giderek başka bir operatörden faturasız hat geçişi yapmak istedim. Bayide bana ...

1

Vodafone Taşıma İşlemi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti

Eylem
26 Aralık 2024 13:56737

19 Aralık 2024 tarihinde hat taşıma işlemi için Mersin Hastane Caddesinde bulunan Vodafone bayisine 60 GB 324 TL olan ta...

Vodafone Taşıma İşlemi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
1 Destek

Yanlış Faturalama Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

Nisanur
Nisanur
Vodafone
11 Ocak 2025 15:28518

2024 Kasım ayında başka bir operatöre geçiş işlemlerimi başlattım. 01.12.2024 tarihi saat 13.00 da Vodafone'dan çıkış iş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri