to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 5g Sınırsız Gamer paketini bugün 99 TL karşılığında satın aldım. Paket özellikle PUBG oyunu için sunulmasına rağmen hiçbir şekilde oyuna giriş yapamıyorum. Paket hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum.
Bu durumun açıkça ayıplı hizmet kapsamında olduğunu düşünüyorum. Kullanamadığım bir paket için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve hattımdan tahsil edilen 99 TL paket ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde BTK ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvuracağımı bildiririm. İlgili hattım: 0545********73.
Vodafone hattımda kullandığım oyun ek paketiyle ilgili 3 gündür sorun yaşıyorum. Dün ve bugün oyuna ikişer kez girmeyi denedim ve her seferinde oyun h...
Vodafone faturalı hattımda, Google Play üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 14 Kasım 2025 tarihli faturamda, her biri 999 TL olmak üzere toplam iki adet ücretlendirme yapılmış görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, hattımı da benden başka kim...
0553***258 numaralı, Ü**k*** adına kayıtlı hattımda benim bilgim dışında Vodafone PUBG oyunu için 2499 lira oyun içi alımı faturalı hattıma yansıtılmış. Bu oyunu ne indirdim ne de kullandım. Durumu düzeltmenizi ve alımın iptalini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattıma 02.04.2026 tarihinde “haftalık 5g sınırsız eğlence paketi” yükledim. Daha önce haftalık sınırsız Youtube.com paketini sorunsuz kullanıyordum, bu kez adı değişen bu yeni paketi satın aldım ancak paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi bağlantımda veya telefonumda herhan...
Yorumlar