Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Flex'te Sistem Hatası Akıllı Saat Satın Alımını Engelliyor

174

Vodafone Flex üzerinden akıllı saat almak için 07.04.2026 tarihinden beri defalarca işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulama her seferinde “Sistemsel hata oluştu. Tekrar deneyiniz.” uyarısı veriyor ve alışverişimi bir türlü tamamlayamıyorum. Günlerdir devam eden bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı.

Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde uygulamayı silip tekrar yüklemem söylenmesine rağmen hiçbir işe yaramadı. Son olarak arıza kaydı açtıklarını ilettiler ancak buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve tarafıma işe yarar bir geri dönüş yapılmadı.

Vodafone Flex üzerinden akıllı saat alışverişimi sorunsuz şekilde yapabilmek, yaşanan bu sistemsel hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

11 Nisan 20:12 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 20:19

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Nisan 17:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Flex Dünyası'nda Ek Cihaz Satın Alırken Sürekli Sistem Hatası

272

Vodafone red abonesiyim ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Dünyası üzerinden tarifeye ek cihaz satın almaya çalışı...

Vodafone Flex Üzerinden Ürün Eklerken Sürekli Tekrar Giriş Hatası Alıyorum

470

Vodafone uygulamasında “Faturaya Ek Cihazlar” bölümünden Vodafone Flex üzerinden ürün eklemek istediğimde, sepete ekleme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Hatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Vodafone FaturamaHatalı İnternet Aşımı Yansıtmış Ve Paramı Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Gülten
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone YanımdaUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Halil
Vodafone Yurt Dışı İnternet Sorunu

Vodafone YurtDışı İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri