Vodafone Faturasız Hattıma Makul Faturalı Tarife Teklifi Sunulmadı

Vodafone’a ait 0541916** numaralı faturasız hattımı yaklaşık 3 aydır faturalıya geçirmek istiyorum ancak hatta özel makul bir teklif çıkmıyor. İhtiyacım olan paket, aylık yaklaşık 250 TL civarında, en az 10 GB internet içeren bir faturalı tarife.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan en düşük 10 GB’lik paketin 440 TL olduğu söylendi. Bu ücret, hem mevcut harcama seviyeme hem de piyasa koşullarına göre oldukça yüksek kaldığı için kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerinden de bu konuda farklı bir çözüm önerisi ya da alternatif bir kampanya sunulmadı.

Faturasız hattan faturalıya geçmek isteyen mevcut bir müşteri olarak hattıma özel, daha makul fiyatlı ve ihtiyacımı karşılayan bir faturalı paket sunulmasını, kampanya seçeneklerimin tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.