Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturasını Vermez, Numarası Başkası Olduğunu Söylüyor

Eşrefoğlu
Eşrefoğlu
Vodafone
3 Şubat 17:2554

Vodafone üzerinden 5412****23 numaralı hattıma Xiaomi not 13 cep telefonu satın aldım. Bugün web sayfasından, Tobi'den ve müşteri hizmetleri üzerinden. Satın almış olduğum telefonun faturasını talep ettiğimde numaramın artık Vodafone'a ait olmadığını belirterek sorunumu gidermediler. Sorunum bu şekilde çözülmezse Eğer Gelir İdaresi başkanlığına da durumu bildireceğim.

4 Şubat 09:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 09:59

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 17:01

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Fatura Talebim 3 Haftadır Karşılanmadı

Berat
12 Haziran 2025 19:4848

Vodafone'dan 1 sene önce aldığım Xiaomi note13 Pro cihazın faturasına; numaramı başka operatöre taşıdığım için ulaşamıyo...

Kayıp Faturamı Bulamıyor, Vodafone’dan Tekrar Düzenleme Talebi

Musa
2 Ocak 11:54249

Geçen sene, 29 Ağustos 2024 tarihinde Konya Selçuklu’daki Real AVM içinde bulunan Vodafone bayisinden iPhone 13 satın al...

Vodafone Mobil Uygulamada Adres Güncelleme Sorunu

Mustafa
Mustafa
Vodafone
25 Aralık 2023 10:001.079

Vodafone Yanımda uygulamasından 25.12.2013 tarihinde iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 5422****39. Si...

1

Faturama Ulaşamıyorum, Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

Mustafa
Mustafa
Vodafone
6 Haziran 2025 20:01272

Vodafone'dan aldığım cihazın faturasına ulaşamıyorum. Tobi yardımcı olamıyor, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyo...

Vodafone Almadığım Cihazın Parasını Faturaya Eklemişler

Şükrü
Şükrü
Vodafone
10 Temmuz 2024 16:13290

Vodafone'dan bir adet faturalı hattım üzerine telefon aldım ama başka bir telefonu beğenince onu iptal ettim. Beğendiğim...

Vodafone Almadığım Cihazın Parasını Faturaya Eklemişler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri