Sebepsiz Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi
Mehmet
07 Aralık 2025 20:45
215
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zehra sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Faturamda Açıklanamayan 370 TL Fazla Ücret
Zehra
01 Ocak 20:54
106Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık son 3 aydır faturalarımda hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen normalde ödediğim tutara göre yaklaşık 370 TL daha fazla ücret yansıtılıyor. Faturalarımda bu farkın neden alındığına dair herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra bir kalem görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece taahhüdün dolmasını beklememi söylediler, ancak yüksek fatura tutarlarıyla üç aydır mağdur oluyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Hattım Erzurum Merkez’de kullanılmakta ve hattıma ait bilgilerim sistemlerinizde 5577 ile biten numara üzerinden görülebilmektedir.
Vodafone’dan talebim, son 3 aydır faturalarıma yansıtılan haksız olduğunu düşündüğüm yüksek tutarların incelenmesi, gerekirse düzeltilmesi ve tarafıma fatura indirimi ya da iade olarak yansıtılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Fatura Tutarım Aniden Arttı
Baran
07 Aralık 2025 18:48
550Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak 350 TL civarında geliyordu. Bu ay ise hiçbir paket değişikliği, ek talep ya da ekstra bir kullanım yapılmadığı halde, faturam bir anda 850 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorduğumda, bu ani ...
hicbir-bilgilendirme-olmadan-fatura-tutarim-aniden-artti-1.jpg
Kader sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhütlü Tarifede Sebepsiz Yüksek Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Kader
16 Eylül 2025 18:22
170"Benimle iletişime geçip problemi açıklayan G** hanıma teşekkür ederim."
Suzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütlü Fiyatın Uygulanmaması Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Suzan
24 Ağustos 2025 13:17
466"Sorunum çözüldü"
Vodafone Faturalarım Beklenenden Çok Yüksek Acil Çözüm Talebi
Selami
28 Aralık 2025 15:21
169Vodafone faturalı hattım için 12 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 557 TL olarak geliyor ve bu rakam, mevcut gelir durumuma göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarif...
vodafone-faturalarim-beklenenden-cok-yuksek-acil-cozum-talebi-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.631
-
![ikon]()
Borç
4.545
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.353
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.209
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.752
-
![ikon]()
Fatura
38.417
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.606
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
823
-
![ikon]()
FreeZone
1.992
-
![ikon]()
Güvenli Depo
431
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.652
-
![ikon]()
Hat Devir
1.766
-
![ikon]()
Hat İptali
3.875
-
![ikon]()
Hat Ücreti
615
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.372
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.084
-
![ikon]()
Kampanya
7.144
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.964
-
![ikon]()
Mobil İmza
878
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.202
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.363
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.368
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
894
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.314
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.025
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.146
-
![ikon]()
Şebeke
8.444
-
![ikon]()
Taahhüt
11.312
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.153
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.926
-
![ikon]()
Yanımda
11.373
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.687
Yorumlar