to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamda 530 TL İnternet Aşım Ücreti Hakkında Şikayet
Vodafone cep telefonu hattıma ait ekim ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle toplam 530 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, tarife kullanımım ve beklentilerimle karşılaştırınca oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan veya onay vermeden bu seviyede bir internet aşım ücretinin uygulanmasını kabul etmiyorum. Kullanım sırasında tarafıma yeterli uyarı yapılmadığını ve bu nedenle bu kadar yüksek bir aşımın oluştuğunu düşünüyorum.
Ekim ayına ait faturamdaki 530 TL internet aşım ücretinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tutarın faturamdan indirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
