Nd Lamb Ve Blueberry Tahılsız Kedi Maması Aşırı Nemli Ve Yapış Yapış: Sağlık Riski Ve İade Talebi

Zoo.com.tr üzerinden nd Lamb and Blueberry tahılsız kedi maması satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 01/2028 görünüyor. Siparişim 692JF5198E numarasıyla bugün tarafıma teslim edildi ve paketi açtığımda mamanın normalden farklı şekilde aşırı nemli ve yapış yapış olduğunu fark ettim. Kuru mama olmasına rağmen bu kadar ıslak ve nemli olması ürünün bozulmuş olabileceğini düşündürüyor ve kedimin sağlığı açısından endişe duyuyorum.

Durumu göstermek için fotoğraf da ekledim ancak ürünün yapış yapış ve nemli dokusu aslında dokununca daha net anlaşılıyor. Bu nedenle mamayı kullanmayı güvenli bulmuyorum. Sisteminden mesaj atarak durumu ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sağlık riski taşımaması için bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün incelenmek üzere tarafınızca teslim alınabilir.