Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanmadığım İnternet İçin Haksız 175 TL Aşım Ücreti
Emine
14 Mart 04:35
164"Sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturamda 1 GB İçin 215 TL Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Furkan
17 Nisan 17:43
26Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamda, internet aşımı nedeniyle 1 GB için 215 TL gibi son derece yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu aşım ücreti defalarca tekrar etmiş durumda. Kullandığım internet miktarına göre ortaya çıkan bu tutarı hem fahiş hem de hakkaniyetsiz buluyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla konuyu kimseyle detaylıca görüşemedim ve itirazımı iletemedim. İletişim sağlayamamak mağduriyetimi daha da arttırıyor.
Vodafone’dan talebim, Mart 2026 faturama yansıtılan aşım ücretlerinin tamamının faturamdan düşülmesi ve fatura tutarımın buna göre düzeltilmesidir. Aksi halde hem kendi hattım hem de eşimin hattı dahil olmak üzere Vodafone mobil ve Vodafone Net üyeliklerimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone İnternet Aşımı Üzerinden 3500 TL Haksız Fatura Artışı
Yılmazemir
24 Mart 23:55
24Vodafone faturalı hattımda internet aşım hakkım 1 GB olmasına rağmen Nisan 2026 dönemine ait faturamda yaklaşık 3500 TL civarında bir artışla karşılaştım. Normal kullanımım dışında herhangi bir özel işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir tutarın internet aşımı olarak yansıtılmasını kabul edemiy...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Onaysız 1 GB İnternet İçin 400 TL Aşım Ücreti Şikayet
Onur
27 Şubat 23:37
145"Para tarafıma iade edildi, teşekkürler."
1 Destek
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Fahiş Fatura Şoku
Emine
03 Kasım 2025 06:25
397"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Faturama Yansıtılan Yüksek İnternet Aşım Ücreti Mağduriyetim
Fuat
01 Aralık 2025 20:05
213Vodafone faturalı hattıma 2025 Aralık döneminde gelen faturada büyük bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Normalde faturam yaklaşık 570 TL geliyorken, internet aşım ücreti olarak 1.500 TL yansıtılmış. Evde genellikle sabit internet kullanan biriyim, bu kadar yüksek bir aşımın nasıl olduğunu ve fatu...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
803
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.552
-
![ikon]()
Borç
4.490
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.211
-
![ikon]()
Cepinfo
352
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.150
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
588
-
![ikon]()
eSIM
1.713
-
![ikon]()
Fatura
37.442
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.249
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
784
-
![ikon]()
FreeZone
1.957
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.624
-
![ikon]()
Hat Devir
1.749
-
![ikon]()
Hat İptali
3.830
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.416
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.943
-
![ikon]()
Kampanya
6.859
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.021
-
![ikon]()
Mobil İmza
858
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.106
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.577
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.374
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
883
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.987
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
316
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.985
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.011
-
![ikon]()
SMS
10.235
-
![ikon]()
Şebeke
8.352
-
![ikon]()
Taahhüt
10.945
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.694
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.896
-
![ikon]()
Yanımda
11.140
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.656
Yorumlar