PTT Kargo Halkbank Kartımı Teslim Etmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz

PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılan Halkbank kartım günlerdir bana teslim edilmiyor. 11’inden bu yana gönderi durumunda sürekli “dağıtımda” ve “teslim edilemedi” görünüyor, ancak ben teslimat günü ve saatlerinde evde olmama rağmen herhangi bir görevli kapıma gelmiyor.

Telefonla arama yapıyorlar, daha açar açmaz yüzüme kapatıyorlar, kapıyı da hemen açıyorum belki kapıyı açmam için arıyorlardır diye fakat ortada kimse olmuyor. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” ve benzeri SMS’ler alıyorum. Adresim İstanbul Beyoğlu’nda ve teslimatla ilgili gerçek bir ziyaret ya da düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor.

7602189983360 takip numaralı gönderimin bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve telefonla aranıyorsam da konuşmanın yarıda kesilmemesini, gerekli incelemenin yapılarak bu ihmalkarlığın giderilmesini talep ediyorum.